Cách xử lý lỗi "Too many syntax or protocol errors" khi gửi mail

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng kiểm tra xử lý lỗi Too many syntax or protocol errors khi gửi mail.

1. Dấu hiệu nhận biết.

Một số trường hợp quý khách khi gửi mail và ngay sau đó nhận được email báo lỗi trả về có nội dung "too many syntax or protocol errors" hoặc đối với log mail trên server thường gặp dạng như sau:


2016-06-09 13:40:28 SMTP call from (KTPSPIPC) [113.163.216.67]:52123 dropped: too many syntax or protocol errors (last command was "RCPT TO: <'[email protected]'>")


2. Cách xử lý.

Nguyên nhân của lỗi này là do trong quá trình copy hay gõ tên tài khoản email người nhận có chứa các ký tự đặc biệt (thường là cặp dấu '' hoặc dư khoảng trắng).

Ví dụ: 

Đúng:    [email protected]
Sai:      '[email protected]'

Khi tên tài khoản email có chứa các ký tự đặc biệt thì server sẽ không thể xử lý được lệnh gửi mail và ngay lập tức trả về lỗi.

Để giải quyết  tình huống này, rất đơn giản, quý khách hãy kiểm tra lại mình có copy dư ký tự hay khoảng trắng nào không. Đảm bảo chính xác tên email người nhận và thử lại.

Chúc quý khách thành công.

Tham khảo: https://cpaneltips.com/dropped-too-many-syntax-or-protocol-errors/

Was this answer helpful?

 Print this Article

Also Read

Hướng dẫn thiết lập hệ thống lọc mail

cPanel cho phép chúng ta thực hiện lọc mail cho mỗi user, việc này sẽ được hệ thống thực hiện sau...

Hướng dẫn cách phát hiện spam mail với Exim

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng làm thế nào bạn...

Hướng dẫn import danh sách trên email marketing

Để nhập một list danh sách email marketing từ file quý khách thực hiện các thao tác sau: Quý...

Cấu hình gửi và nhận mail trên Iphone

1. Mục đích bài viết:Hướng dẫn sau đây sẽ giúp các bạn thiết...

Hướng dẫn tạo một chiến dịch email marketing.

Bài viết này sẽ hướng dẫn quý khách cách tạo 1 chiến dịch email marketing khi quý khách sừ dụng...

Powered by WHMCompleteSolution