Cách xử lý lỗi "Too many syntax or protocol errors" khi gửi mail

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng kiểm tra xử lý lỗi Too many syntax or protocol errors khi gửi mail.

1. Dấu hiệu nhận biết.

Một số trường hợp quý khách khi gửi mail và ngay sau đó nhận được email báo lỗi trả về có nội dung "too many syntax or protocol errors" hoặc đối với log mail trên server thường gặp dạng như sau:


2016-06-09 13:40:28 SMTP call from (KTPSPIPC) [113.163.216.67]:52123 dropped: too many syntax or protocol errors (last command was "RCPT TO: <[email protected]'>")


2. Cách xử lý.

Nguyên nhân của lỗi này là do trong quá trình copy hay gõ tên tài khoản email người nhận có chứa các ký tự đặc biệt (thường là cặp dấu '' hoặc dư khoảng trắng).

Ví dụ: 

Đúng:   [email protected]
Sai:     [email protected]'

Khi tên tài khoản email có chứa các ký tự đặc biệt thì server sẽ không thể xử lý được lệnh gửi mail và ngay lập tức trả về lỗi.

Để giải quyết  tình huống này, rất đơn giản, quý khách hãy kiểm tra lại mình có copy dư ký tự hay khoảng trắng nào không. Đảm bảo chính xác tên email người nhận và thử lại.

Chúc quý khách thành công.

Tham khảo: https://cpaneltips.com/dropped-too-many-syntax-or-protocol-errors/

Câu trả lời có hữu ích với bạn?

 In bài viết này

Bài viết liên quan

Hướng dẫn khóa/mở khóa 1 tài khoản email

Bài viết này sẽ hướng dẫn quý khách cách khoá hoặc mở khoá cho 1 tài khoản email đang sử dụng...

Hướng dẫn tạo danh bạ địa chỉ gửi mail trên Webmail

Hướng dẫn tạo danh bạ địa chỉ gửi mail trên WebmailBài viết sau sẽ hướng dẫn quý khách cấu hình...

Hướng dẫn cấu hình email Outlook Express

Hướng dẫn cấu hình email Outlook Express1. Giới thiệuMS Outlook là một phần mềm gửi...

Hướng dẫn gởi mail trên Wordpress qua SMTP

Trong WordPress có 1 plugin có thể đáp ứng nhu cầu này, đó...

Cách tạo một cuộc khảo sát sử dụng Email Marketing.

Bài viết này sẽ hướng dẫn quý khách sử dụng Email Marketing để tạo một cuộc khảo sát bằng cách...

Powered by WHMCompleteSolution