ホスティングサポート

VinaHostは、ホスティングサポートポリシーで詳しく説明されているように、無制限のホスティングサポートと限定的なホスティングサポートを提供します。

1.無制限のサポート

共有ホスティングサーバーシステムの構成に関連するすべてのエラーを処理します。
サービスパックの管理操作をガイドまたは直接実行します。
ウェブサイトのエラーの原因を特定し、その処理方法をアドバイスします。
古いバックアップからデータ回復操作を実行します。
VinaHostの同じサーバーシステム内のサービスパッケージ間でデータを転送します。

2.限定サポート(1回限り、お客様への指示付き):

ウェブサイトのソースコードをインストールする
別のプロバイダーからVinaHostサーバーにデータを転送します。

3.限定的なサポート:

海賊版ソースコードまたは暗号化されたソースコードに関連するエラーをインストール、チェック、処理します。
クライアントのWebサイトのソースコードまたはコンテンツを妨害するための操作を直接実行します。
構成操作を直接実行したり、Webサイトのコンテンツを管理したりするのは、お客様の責任です。
お客様は、必要に応じて問題に応じて追加のサポートサービスを参照できます。
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