고객의 개인 정보 보호 정책

VinaHost유한책임회사는 항상 고객의 개인정보를 존중하며, 정보보호정책에서 정해진 사항에 따라 고객정보를 보호하도록 최선을 다하고 있습니다.

1. 고객 정보

고객 정보에는 성명, 이메일 주소, 전화 번호, 연락주소 및 고객이 자발적으로 제공하거나 VinaHost가 다른 유효한 방법으로 수집한 기타 개인 정보가 포함됩니다.

고객 정보는 고객이 VinaHost의 서비스 서버를 통해 사용하거나 저장하는 웹사이트 및 기타 서비스에 대한 데이터가 포함되지 않습니다.

2. 고객 데이터

고객 데이터는 웹사이트 소스 코드, 데이터베이스, 서비스 구성 및 고객이 제공하고 VinaHost의 서비스 서버를 통해 자체 관리, 저장하는 기타 데이터가 포함됩니다. (웹사이트 디자인 서비스 제외)

3. 고객 정보 수집

고객은 VinaHost에 연락하거나 VinaHost 관리 시스템의 웹사이트를 방문하여 서비스에 대한 정보를 알아보고 개인 정보를 제공하지 않음을 선택할 수 있습니다.

고객은 VinaHost 서비스를 등록하고 사용할 때 서비스 사용 규정에서 정해진 충분하고 정확한 연락처 정보를 제공해야 합니다.

고객은 VinaHost 관리 시스템의 웹사이트에 접속할 때 당사는 웹사이트 유틸리티의 사용을 지원하기 위해 일부 브라우저 기반 북마크 메커니즘(쿠키)을 사용할 수 있습니다. 고객은 이 메커니즘들의 온오프를 조정하도록 브라우저를 구성할 수 있습니다.

고객이 VinaHost 관리 시스템의 웹사이트에 접속할 때 당사는 통계 또는 액세스 제어 목적으로 고객의 브라우저, 운영 체제 및 네트워크 주소(IP) 정보에 대한 정보를 저장할 수 있습니다. 고객은 VinaHost가 이 정보를 저장하는 것을 원하지 않는 경우 다른 액세스 방법을 선택할 수 있습니다.

4. 고객 데이터 수집

VinaHost는 어떤 방식으로도 고객 데이터를 수집하지 않습니다. 고객의 데이터는 고객이 VinaHost에 자발적으로 제공하거나 VinaHost의 서비스 서버에 직접 저장해야 합니다.

5. 고객 정보 저장

VinaHost의 관리 시스템에 있는 웹사이트에 접속하거나 VinaHost의 요청에 따라 연락처 정보를 제공할 때 고객은 연락처 정보가 VinaHost의 서버에 저장된다는 점에 전적으로 동의합니다.

고객의 연락처 정보는 고객이 VinaHost 서비스 사용을 중단할 때까지 저장됩니다.

6. 고객 데이터 저장

서비스 제공에 필요하다고 판단하고 고객이 동의득한 경우를 제외하고 VinaHost는 고객 데이터를 백업하거나 저장하지 않습니다.

고객의 데이터는 고객이 VinaHost의 서비스 사용을 중단하거나 고객이 자발적으로 데이터 삭제/파기를 요청할 때까지 저장됩니다.

7. 고객 정보의 사용

VinaHost는 고객이 자발적으로 제공하거나 다른 형식으로 수집한 정보를 다음의 목적으로 사용합니다.

  • 웹사이트에 액세스하는 사용자 수와 서비스에 대한 관심 정도를 통계하는 것
  • 고객의 계정 소유권 인증 정보를 관리하고 (고객이 VinaHost에 계정을 등록한 경우) 다음 고객 관리 업무를 수행합니다.
    – VinaHost의 비즈니스 범위 내에서 주문을 처리하고 도메인 네임 등록, 웹사이트 콘텐츠 호스팅 및 기타 서비스를 제공합니다.
    – 서비스 제공에 관한 문의, 의견, 지원 요청, 제안 또는 불만 사항을 접수하고 이에 대응합니다.
    – 프로모션 프로그램, 가격표, 판매 정책 및 고객 서비스에 대한 정보를 제공합니다.

VinaHost는 VinaHost가 직접 제공하지 않는 서비스를 광고하거나 다른 목적으로 스팸을 보내지 않을 것을 약속합니다.

고객은 고객 계정 등록 시 광고 정보 수신 거부를 선택한 경우 VinaHost는 서비스에 대한 프로모션 프로그램 또는 광고 통지 전송을 중단할 것을 약속합니다.

다음과 같이 고객에게 통지한 경우를 제외하고 VinaHost는 고객 연락처 정보를 제3자에게 제공하지 않을 것을 약속합니다.

  • 제공하는 것은 서비스를 사용하기에 필요하다고 판단된 경우 (예: VNNIC에 도메인 네임 소유권 정보 등록 등)
  • 제공하는 것은 베트남 법 집행 기관의 서면 요청에 따라 진행된 경우

8. 고객 데이터 액세스 및 편집

VinaHost는 담당하는 업무의 책임 범위 내에 회사의 관련 지침 및 기술 절차를 준수하며 고객의 데이터에 액세스하거나 편집하는 것은 고객의 요청에 따라 업무 수행을 목적으로만 고객의 동의 또는 확인이 있는 경우에만 수행함을 약속합니다.

VinaHost는 어떠한 목적으로도 고객 데이터를 사용하지 않거나 고객 데이터에 대한 액세스를 제3자에게 제공하지 않을 것을 약속합니다.

고객은 요청한 경우 VinaHost는 모든 고객 데이터를 인도하거나 삭제할 것을 약속합니다.

9. 고객 정보 및 데이터에 대한 보안 정책

VinaHost는 다음 방법을 통해 당사 능력 내에서 고객의 정보와 데이터를 보호하는 조치를 구현하기 위해 모든 노력을 기울일 것을 약속합니다.

  • 디지털 인증서(SSL)로 암호화된 인터넷 통신 프로토콜을 사용합니다.
  • 탈중앙화 및 다계층 접근 인증으로 고객 정보와 데이터를 저장하는 서버를 보호합니다.
  • 네트워크를 통해 직접 접근하지 않는 경우 접근권한 확인 또는 고객정보를 다른 방식으로 개정합니다.

VinaHost는 VinaHost의 통제 하에 있지 않은 원인으로 인해 발생한 고객 정보 또는 고객 데이터의 보안과 관련된 사고에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 고객이 VinaHost의 서비스와 관련이 없는 다른 방식을 통해 비밀번호를 누설하거나 해킹당하는 것이 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

10. 고객 정보 조정

고객은 VinaHost 시스템에서 지원하는 다음 관리 메커니즘을 기반으로 자신 정보의 일부를 주동적으로 추가하거나 변경할 수 있습니다.

  • https://secure.vinahost.vn/에서 고객 계정 인터페이스에 로그인한다.
  • VinaHost 고객 관리 부서에 문의:
    – 오프라인 : 회사 사무실 (Cuu Long 아파트, 351/31 No Trang Long로, 13동, Binh Thanh군, 호치민시)
  • – 온라인 상담 시스템
  • – 전화번호 (1900 6046)
  • support@vinahost.vn으로 이메일 보내기

고객 정보 데이터 추가, 변경 또는 삭제의 경우 VinaHost는 자체 진행하거나 고객의 요청에 따라 진행하는 원칙으로 합니다.

VinaHost는 통계 또는 품질 관리를 목적으로 특정 고객 정보의 파기를 거부할 수 있습니다. 이 정보는 VinaHost가 관련 서비스 제공을 중단할 때까지 저장됩니다.

11. VinaHost의 웹사이트 시스템

VinaHost의 웹사이트 시스템은 vinahost.vn 인 기본 도메인 이름 또는 secure.vinahost.vn 및 live.vinahost.vn인 하위 도메인을 사용하는 웹사이트가 포함됩니다.

VinaHost의 웹사이트들은 정보를 소개하거나 보완할 목적으로 다른 웹사이트로 이어지는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 그 웹사이트들의 콘텐츠 및 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 정책 변경

VinaHost의 수요 및 고객의 피드백 (있는 경우)을 신속하게 대응하기 위해 당사는 사전 통지 없이 이 고객 정보 개인 정보 보호 정책의 사항을 변경할 수 있습니다.

단, 변경 사항 중에 고객의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항이 있는 경우 VinaHost는 이메일로 고객에게 알리려고 노력할 것입니다.

이 정책의 내용을 업데이트할 때 Vinahost는 웹사이트의 “마지막 업데이트” 메모에서 시간을 수정할 것입니다.

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