공유 호스팅 지원

무제한 지원

모든 공유 호스팅 서비스 패키지에 대해 기술 팀은 다음을 지원합니다.
  • 공유 호스팅 서버 시스템의 구성과 관련된 모든 오류를 처리합니다.
  • 운영 패키지 관리 서비스를 안내하거나 구현합니다.
  • 웹사이트 오류의 원인을 파악하고 처리 방법을 안내합니다.
  • 이전 백업에서 데이터를 복원하려면 수행합니다.
  • VinaHost 서버의 동일한 시스템에 있는 서비스 팩 간에 데이터를 전송합니다.

제한된 지원

일부 VinaHost 지원 작업은 한 번 수행됩니다(고객을 위한 지침 포함):
  • 웹사이트 소스를 설치합니다.
  • 다른 공급자에서 VinaHost 호스트로 데이터를 전송합니다.

제한된 지원에는 다음이 포함됩니다.

  • 불법 복제 소스 또는 암호화된 소스 코드와 관련된 오류를 설치, 테스트 및 처리합니다.
  • 고객 웹사이트의 소스 또는 콘텐츠에 대해 직접 개입 작업을 수행합니다.
  • 고객이 책임지는 구성 작업 또는 웹 사이트 콘텐츠 관리를 직접 수행합니다.
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