Hotline

1900 6046

351/31 No Trang Long, Binh Thanh, HCM

Hỗ trợ trực tuyến
(live chat)

CHAT NOW
  • Kinh doanh
    Sales

    1900 6046
    Ext: 1

  • CSKH
    Customer

    1900 6046
    Ext: 2

  • Kỹ thuật
    Technical

    1900 6046
    Ext: 3

  • Kế toán
    Billing

    1900 6046
    Ext: 4

免费管制虚拟主机服务包

以确保客户在使用租用虚拟主机过程中总受到所需的支持, VinaHost 采用免费管制主机的支持政策,具体如下

不限制地支持

技术部随时 24/7 协助客户执行如下的操作

  • 检查和处理有关客户账户中心中的服务包管制界面.
  • 指导执行客户账户中心中的服务包管理财政.
  • 咨询选择和指导使用通用 hosting 管理系统 (cPanel, directAdmin).

有限制地支持

一些管制操作对于使用旧工艺的VPS服务支持.

  • 连接配置从虚拟CD驱动器读取 (mount ISO image).
  • 检查活动的稳定度并统计关于使用资料的情况.
  • 一些管制操作支持给 Monthly Cloud VPS (每月全包支付): 在客户账户中心中的管制界面上直接进行服务包管理操作.
  • 适用于虚拟主机所有服务包: 咨询和指导执行管制操作和主机配置.

有限制的支持操作将以符合度地执行且符合于公司质量的政策.

其他选择

若客户想受到最高优先度,交代给VinaHost全部的管理权和管制责任或需要我们协助处理更复杂的事故,请参考“计费管制”(有限制)“全包管制”或“按事故处理”等服务

特殊情况

符合于公司工艺发展定向并遵守政府先行法律规定,VinaHost将可考虑拒绝有关

  • 在 Windows 操作系统上配置、设定软件、检查处理其他错误.
  • 指导、干涉、修改、发展或执行其他有关源代码和客户网页内容的操作.
  • 执行其他网页支持操作而违反知识产权或其他法律规定.