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免费管制独立主机服务包

不限制地支持

技术部随时支持客户24/7执行如下的操作

  • 检查和统计硬件效率.
  • 检查国内外传输线的连接速度.
  • 提供传输线使用流量的统计.
  • 当网页使用量突然发生时提出警报.
  • 检查合同及使用硬件的程度.
  • 关闭各项服务或进程为了释放内存或连接网络当主机超载.
  • 重新启动主机.
  • 重设主机管制账户密码.
  • 恢复远程连接使用使用默认配置.
  • 提供 remote console 界面让客户直接检查处理事故.

有限制地支持

管制和配置一些操作在主机使用Linux操作系统附件hosting (cPanel, directAdmin)管理系统上支持

  • 咨询、提供 hosting 管理系统的说明书和简单主机管制的操作.
  • 提升基本网页服务 (MySQL, Apache, Exim, PHP) 与hosting 管理系统兼容.
  • 在 hosting 管理系统的备份功能基础上的资料备份配置.

一些管制操作一次性支持执行

  • 按客户网页的使用需求执行最优主机配置的操作.
  • 执行设定、配置服务、检查主机保密、检查评价过载情况或不稳定情况并咨询处理办法.

有关工艺技术的咨询要求,VinaHost 只提供英文资料并不解释或指导细节配置执行方法.

属于有限定工作的优先程更低,若客户想确保最高优先度请参考“全包管制”或“按事故处理”的服务

VinaHost将可考虑拒绝有关

  • 在 Windows 操作系统上或其他在租用放置的主机上初始化的虚拟机配置、设定软件、检查处理其他错误.
  • 指导、干涉、修改、发展或执行其他有关源代码和客户网页内容的操作.
  • 由客户多次自行干涉、修正由 VinaHost 设定的配置或指导客户自行管制的事故.