退款政策
如果客户要求,Vinahost会在激活日期后的30天内承诺100%退款。退款的金额和形式将取决于退款政策中指定的特定退款情况。
1.退款规定
自服务激活之日起30天内,如果客户要求停止使用该服务并退款,VinaHost将以现金退款/转移服务已付价值的100%,而无需要求客户提供理由。
注意事项:
服务类型不能以任何形式退还:
每位客户有权针对每种有资格退款的服务类型获得一次退款。
如果请求退款的客户具有与公司的客户/服务退款数据相同的以下信息之一,则退款请求将被拒绝:
1.退款规定
自服务激活之日起30天内,如果客户要求停止使用该服务并退款,VinaHost将以现金退款/转移服务已付价值的100%,而无需要求客户提供理由。
注意事项:
- 适用于网站托管(托管),电子邮件托管,经销商托管,虚拟服务器(VPS)。
- 客户负责支付汇款费用和相关的管理费用(如果有)。
服务类型不能以任何形式退还:
- 相同的请求者(相同的ID号)。
- 该Service Pack上使用了相同的域名。
- 相同的注册电话号码。
每位客户有权针对每种有资格退款的服务类型获得一次退款。
如果请求退款的客户具有与公司的客户/服务退款数据相同的以下信息之一,则退款请求将被拒绝:
- 相同的请求者(相同的ID号)。
- 该Service Pack上使用了相同的域名。
- 相同的注册电话号码。