SERVER MANAGEMENT SERVICE

サーバー管理サービス – 構成 – セキュリティ – 監視 – トラブルシューティング

1. サーバー管理サービスとは?

2. VinaHost のサーバー管理サービスを利用するメリット

2.1. Web サーバーの主なサービスをインストールして構成する

• Linux で Apache、Nginx、PHP、MySQL、Exim、BIND などのソフトウェアを使用します。
• 使用統計または顧客要件に基づいて構成を最適化します。

2.2. 顧客要件に応じて他のソフトウェアとサービスをインストールします

• 要件に応じて機能を提供するソフトウェアとサービスの選択について相談します。
• 使用中のシステム構成と互換性のあるテクノロジー、ソフトウェア、サービスをインストールして展開します。
• ソフトウェアの詳細な構成を実行し、その使用方法を顧客に説明します。

2.3. 他のプロバイダーのサーバーから VinaHost のサービス パッケージにデータを転送します

技術チームは、データが失われないようにし、サービスの中断が最小限に抑えられ、構成が VinaHost のサーバー インフラストラクチャに適していることを確認して、新しいシステムの最高のパフォーマンスとセキュリティを確保します。

2.4. 定期的なシステム更新チェック

• パッチを毎週チェックして更新します。
• 顧客からの要求に応じて、オペレーティング システムとサービス ソフトウェアの新しいバージョンを更新します。

2.5. DDOS 攻撃を制限するためにファイアウォールをインストールして構成します

• 自動 DDOS 対策ツールを展開します。
• 小規模および中規模の DDoS 攻撃を監視および処理します。
• 顧客の使用ニーズに応じた構成。

2.6.セキュリティの脆弱性をチェックして対処する

• 自動ツールを使用して、サーバーのセキュリティ エラーを定期的にチェックします。
• 妨害攻撃の兆候がある場合は、攻撃方法を学習して分析し、適切な予防策を展開します。
• 使用中のソース コードのセキュリティ レベルを評価し、顧客の Web サイト管理プロセスをチェックして、解決策をアドバイスします。
• 必要に応じて、攻撃を受けたときに対応するデータ バックアップを使用して Web サイトの動作を復元します。

2.7. 顧客の要件に応じてデータ バックアップ メカニズムを構成する

• 顧客のサーバーまたは VinaHost のバックアップ サービス (backup.php) でバックアップを構成します。
• 毎日、毎週、または毎月のバックアップ ローテーションを構成します。
• バックアップを実行するときに不要なデータをフィルタリングするよう構成します。
• 必要に応じて、バックアップからデータを回復します。
• 毎週定期的にチェックして、データ バックアップ システムが安定して動作することを確認します。

2.8. VinaHost の監視システムを使用する

• サーバー/VPS は常に 247 スタッフによって監視されており、問題が発生するとすぐに介入して修正します。
• サーバーの基本サービス (SSH/Apache/Nginx/MySQL)、ネットワーク接続、および使用されているサーバー リソースのレベルを監視します。
• サーバーに問題が発生した場合に、VinaHost の技術部門と顧客に電子メール (要求された場合) で自動通知を送信するようにシステムを構成します。
• 必要に応じて、サーバーのアップグレードまたは Web サイト構成の最適化についてアドバイスするために、リソース使用状況に関する統計情報を提供します。

2.9. トラブルシューティング

VinaHost の警告システムからの通知または顧客からの通知に従って、Web サーバーおよび関連サービスの問題を処理します。

2.10. Web サイトのソース コード要件に関連する問題のサポート

• 顧客の Web サイトのソース コードの要件を満たすために、サーバー構成要件を確認して決定します。
• 別のプロバイダーから VinaHost の新しいサーバーに Web サイトのソース コードを転送する場合、現在のサーバーと同様に安定して動作することを確認します。
• サーバー上の個々の Web サイトのアクセス/表示エラーの原因を特定します。

2.11.ウェブサイトを監視し、GTMetrix/Google Pagespeed Insight に基づいてウェブサイト最適化ソリューションを評価およびアドバイスします

• GTMetrix、Google Pagespeed Insight などのウェブサイトパフォーマンス評価ツールを使用し、「ウォーターフォール」サイトリソース負荷測定テーブルなどの分析手法やその他の手法と組み合わせて、VinaHost は、コーダーがソースコード (バックエンドとフロントエンドを含む) を微調整してウェブサイトを最高レベルに最適化するための最も実現可能なソリューションを分類して提案します。
• SEO スタッフがいない顧客向けの基本的な SEO サイト評価をサポートします。

2.12. 基本および高度な強化されたシステム セキュリティ手順
VinaHost は、お客様のサーバー システムに次のシステム セキュリティ手順を実装することをお約束します
推測されにくいパスワードを使用します。

システム管理インターフェイス (cPanel/DirectAdmin など) でルート ログイン情報を保護します。

• SSH キーを使用して SSH 経由でサーバー システムのログイン方法を保護し、VinaHost システムの IP ソースからのみログインできるようにします。
• サーバー システムにファイアウォールを設定して、ブルート フォース パスワード、DOS ICMP フラッド、アクセス数の制限、サーバー システム上のオープン ポート数の制御などの攻撃方法を管理します。
• データ センターのサポートにより、物理インフラストラクチャ レベルでシステムを保護します。
• システムでファイル監査プロセスを設定し、Tripwire、Aide などを使用してシステムの変更を確実に監視します。
• お客様のソース コードに毎日表示されるファイルの数を監視して、変更またはアップロードされたファイルがハッキングされた疑いがあるかどうかを確認します。

2.13.基本レベルでのウェブサイトのペンテスト
システム管理者は、毎月 1 回定期的にペンテストを実行し、お客様のサイトのセキュリティ エラーを確認します。
ペンテストのテスト活動は、ソース コードに影響を与えない基本的で非集中的なレベルです (テストには「ブラック ボックス」ペンテスト スタイルを使用します)。

3. お客様の責任

• サーバーの監視と管理が最適なレベルで実行されるように、VinaHost 技術部門は最高レベルの管理者権限を取り消し、サーバー構成に干渉する一部のアクセス権を制限します。
• サーバー上のすべての管理操作は保存され、要求に応じてお客様に引き渡されます。
• お客様は、ウェブサイトのソース コードをアップグレードしてウェブサイトの動作やサーバーのセキュリティ レベルに影響を与える可能性のある変更を行う場合は、VinaHost 技術部門に通知するよう調整する必要があります。

サーバー管理サービスは、企業や個人が複雑な技術的問題を心配することなく、サーバー システムを効果的、安全、安定的に運用するのに役立つ最適なソリューションです。サービスに関するアドバイスが必要な場合は、すぐに VinaHost にお問い合わせください。