服务器管理服务 – 配置 – 安全 – 监控 – 故障排除

1. 什么是服务器管理服务？

服务器管理服务是服务器管理、维护和监控服务，以确保性能、安全和稳定运行。
服务提供商将执行安装、系统配置、性能监控、服务器安全、数据备份和技术支持等任务。该服务可帮助企业专注于业务运营，而无需担心服务器技术问题。

2. 使用VinaHost服务器管理服务的好处

当使用VinaHost的服务器管理服务时，客户将获得最大程度的技术支持。 VinaHost 技术部门将负责执行相当于客户系统管理职位的部门职责的所有管理操作，包括
当使用VinaHost的服务器管理服务时，客户将获得最大程度的技术支持。
server management

2.1.安装和配置主要 Web 服务器服务

  • 在 Linux 上使用 Apache、Nginx、PHP、MySQL、Exim、BIND 或类似软件。
  • 根据使用情况统计或客户需求来微调配置优化。

2.2.根据客户要求安装其他软件和服务

  • 关于选择提供所需功能的软件和服务的咨询。
  • 安装和部署与所使用的系统配置兼容的技术、软件和服务。
  • 对软件进行详细配置并指导客户如何使用它。

2.3.将数据从其他提供商的服务器传输到 VinaHost 的服务包

技术团队将确保VinaHost的服务器基础设施不丢失数据、最小化服务中断以及适当的配置，以确保新系统的最佳性能和安全性。

2.4.定期检查系统更新

  • 每周检查并更新补丁。
  • 根据客户要求更新操作系统和新版本的服务软件。

2.5.安装和配置防火墙以限制 DDOS 攻击

  • 部署和使用自动反DDOS工具。
  • 监控和处理中小型 DDoS 攻击。
  • 根据客户需求进行配置。

2.6。检查并处理安全漏洞

  • 使用自动化工具定期检查服务器上的安全错误。
  • 当出现破坏攻击迹象时，学习和分析攻击方法，并部署适当的预防措施。
  • 评估所使用源代码的安全级别，检查客户的网站管理流程并提供解决方案建议。
  • 必要时使用相应的数据备份来恢复网站遭受攻击时的运行。

2.7.根据客户需求配置数据备份机制

  • 在客户的服务器上配置备份或使用 VinaHost 的备份服务 (backup.php)。
  • 配置每天、每周或每月的备份轮换。
  • 配置备份时过滤不必要的数据。
  • 必要时从备份中执行数据恢复。
  • 每周检查一次，确保数据备份系统稳定运行。

2.8.使用 VinaHost 的跟踪系统

  • 服务器/VPS 始终由 247 名员工监控，一旦出现问题就会立即介入修复。
  • 监控基本服务器服务（SSH/Apache/Nginx/MySQL）、网络连接和服务器资源使用情况。
  • 配置系统在服务器出现问题时通过电子邮件（如果需要）自动向 VinaHost 技术部门和客户发送通知。
  • 提供有关资源使用情况的统计信息，以便在必要时为服务器升级或网站配置的微调和优化提供建议。
  • 根据VinaHost警告系统的通知或根据客户的通知处理网络服务器和相关服务的问题。

2.9.故障排除

根据VinaHost警告系统的通知或根据客户的通知处理网络服务器和相关服务的问题。

2.10.与网站源代码要求相关的支持问题

  • 检查并确定服务器配置要求，以满足客户网站源代码的要求。
  • 我们保证，当将网站源代码从其他提供商转移到VinaHost的新服务器时，它将像当前服务器一样稳定运行。
  • 确定服务器上个别网站访问/显示错误的原因。

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2.11.监控网站，根据 GTMetrix/Google Pagespeed Insight 提供评估和网站优化选项建议

  • 使用GTMetrix、Google Pagespeed Insight等网站性能评估工具，并结合“瀑布”网站负载测量表等分析技术，VinaHost将分类并为编码人员提炼源代码提供最可行的选择（包括后端和前端）将网站优化到最高水平。
  • 为没有 SEO 人员的客户提供基本的 SEO 网站评估支持。

2.12.基本和高级系统安全程序高

VinaHost 承诺在客户的服务器系统上实施系统安全程序如下

  • 使用难以猜测的密码。
  • 系统管理界面（cPanel/DirectAdmin，..）上的安全 Root 登录信息
  • 使用 SSH Key 保护通过 SSH 的服务器系统登录方法，并且只能从 VinaHost 系统 IP 源登录。
  • 在服务器系统上设置防火墙来管理各种形式的攻击，例如：暴力破解密码、DOS ICMP Flood、限制访问次数、控制服务器系统上开放端口的数量……
  • 在 DataCenter 的支持下，物理基础设施级别的系统安全。
  • 在系统上设置审核文件流程，以确保通过以下方式监控系统上的更改：Tripwire、Aide…
  • 每天监控客户源代码中出现的文件数量，检查被更改或上传的文件是否涉嫌被黑客攻击等。

2.13.基础级别的渗透测试网站

  • 系统管理员会定期进行渗透测试，检查客户站点的安全错误。
  • Pentest测试活动处于基础、非密集级别，不影响源代码（使用“黑盒”Pentest风格进行测试）。

3. 客户责任

  • 为了确保服务器监控和管理以最佳水平进行，VinaHost技术部门将撤销最高级别的管理权限并限制某些访问权限以干扰机器配置。
  • 服务器上的所有管理操作都将被存储并根据要求移交给客户。
  • 客户在进行可能影响网站运行或服务器安全级别的网站源代码变更升级时，需要协调并通知VinaHost技术部门。
服务器管理服务是帮助企业和个人有效、安全、稳定地运营服务器系统的最佳解决方案，而无需担心复杂的技术问题。如果您需要有关服务的建议，请立即联系 VinaHost。
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