SERVER MANAGEMENT

서버 관리 서비스 – 구성 – 보안 – 모니터링 – 문제 해결

1. 서버 관리 서비스란?

2. VinaHost의 서버 관리 서비스를 사용하는 이점

2.1. 웹 서버의 주요 서비스 설치 및 구성

• Linux에서 Apache, Nginx, PHP, MySQL, Exim, BIND 또는 이와 유사한 소프트웨어를 사용합니다.
• 사용 통계 또는 고객 요구 사항에 따라 구성을 최적화합니다.

2.2. 고객 요구 사항에 따라 다른 소프트웨어 및 서비스 설치

• 요구 사항에 따라 기능을 제공하는 소프트웨어 및 서비스 선택에 대해 상담합니다.
• 사용 중인 시스템 구성과 호환되는 기술, 소프트웨어 및 서비스를 설치하고 배포합니다.
• 소프트웨어의 자세한 구성을 수행하고 고객에게 사용 방법을 안내합니다.

2.3. 다른 공급업체의 서버에서 VinaHost의 서비스 패키지로 데이터를 전송합니다.

기술 팀은 데이터가 손실되지 않고 서비스 중단이 최소화되며 구성이 VinaHost의 서버 인프라에 적합하여 새로운 시스템에 대한 최상의 성능과 보안을 보장합니다.

2.4. 주기적 시스템 업데이트 확인

• 매주 패치를 확인하고 업데이트합니다.
• 고객의 요청에 따라 운영 체제 및 서비스 소프트웨어의 새 버전을 업데이트합니다.

2.5. DDOS 공격을 제한하기 위해 방화벽을 설치하고 구성합니다.

• 자동 DDOS 방지 도구를 배포합니다.
• 소규모 및 중규모 DDoS 공격을 모니터링하고 처리합니다.
• 고객 사용 요구 사항에 따른 구성.

2.6. 보안 취약성 확인 및 처리

• 자동 도구를 사용하여 서버에서 보안 오류를 주기적으로 확인합니다.
• 방해 행위 공격의 징후가 있을 경우 공격 방법을 학습하고 분석하고 적절한 예방 조치를 배치합니다.
• 사용 중인 소스 코드의 보안 수준을 평가하고 고객의 웹사이트 관리 프로세스를 확인하고 해결책을 조언합니다.
• 필요한 경우 공격을 받을 때 해당 데이터 백업을 사용하여 웹사이트 운영을 복원합니다.

2.7. 고객 요구 사항에 따라 데이터 백업 메커니즘 구성

• 고객 서버 또는 VinaHost의 백업 서비스(backup.php)에서 백업을 구성합니다.
• 매일, 매주 또는 매월 백업 로테이션을 구성합니다.
• 백업을 수행할 때 불필요한 데이터 필터링을 구성합니다.
• 필요한 경우 백업에서 데이터를 복구합니다.
• 매주 주기적으로 확인하여 데이터 백업 시스템이 안정적으로 작동하는지 확인합니다.

2.8. VinaHost의 모니터링 시스템 사용

• 서버/VPS는 항상 247명의 직원이 모니터링하며 문제가 발생하는 즉시 개입하여 해결합니다.
• 서버의 기본 서비스(SSH/Apache/Nginx/MySQL), 네트워크 연결 및 사용된 서버 리소스 수준을 모니터링합니다.
• 서버에 문제가 있을 때 VinaHost의 기술 부서와 고객에게 이메일을 통해 자동 알림을 보내도록 시스템을 구성합니다(요청 시).
• 필요한 경우 서버 업그레이드 또는 웹사이트 구성 최적화에 대한 조언을 제공하기 위해 리소스 사용에 대한 통계 정보를 제공합니다.

2.9. 문제 해결

• VinaHost의 경고 시스템 또는 고객의 알림에 따라 웹 서버 및 관련 서비스 문제를 처리합니다.
• VinaHost의 경고 시스템 또는 고객의 알림에 따라 웹 서버 및 관련 서비스 문제를 처리합니다.

2.10. 웹사이트 소스 코드 요구 사항과 관련된 지원 문제

• 고객의 웹사이트 소스 코드 요구 사항을 충족하도록 서버 구성 요구 사항을 확인하고 결정합니다.
• 다른 공급업체에서 VinaHost의 새 서버로 웹사이트 소스 코드를 전송할 때 현재 서버만큼 안정적으로 작동하는지 확인합니다.
• 서버에서 개별 웹사이트의 액세스/디스플레이 오류 원인을 확인합니다.

2.11. GTMetrix/Google Pagespeed Insight를 기반으로 웹사이트 최적화 솔루션을 평가하고 조언하기 위해 웹사이트를 모니터링합니다.

• GTMetrix, Google Pagespeed Insight와 같은 웹사이트 성능 평가 도구를 사용하고 “Waterfall” 사이트 리소스 부하 측정 표 및 기타 기술을 사용하는 것과 같은 분석 기술과 결합하여 VinaHost는 코더가 소스 코드(백엔드 및 프런트엔드 포함)를 미세 조정하여 웹사이트를 최고 수준으로 최적화할 수 있는 가장 실행 가능한 솔루션을 분류하고 제안합니다.
• SEO 직원이 없는 고객을 위한 기본 SEO 사이트 평가 지원.

2.12. 기본 및 고급강화된 시스템 보안 절차

VinaHost는 다음과 같이 고객의 서버 시스템에 시스템 보안 절차를 구현하는 데 전념합니다.
추측하기 어려운 비밀번호를 사용합니다.
시스템 관리 인터페이스(cPanel/DirectAdmin 등)에서 루트 로그인 정보를 보호합니다.
SSH 키를 사용하여 SSH를 통해 서버 시스템 로그인 방법을 보호하고 VinaHost 시스템 IP 소스에서만 로그인할 수 있습니다.
서버 시스템에 방화벽을 설정하여 다음과 같은 공격 방법을 관리합니다. 무차별 암호 대입, DOS ICMP 플러드, 액세스 수 제한, 서버 시스템에서 열려 있는 포트 수 제어, …
DataCenter의 지원을 받아 물리적 인프라 수준에서 시스템을 보호합니다.
Tripwire, Aide 등을 사용하여 시스템에서 변경 사항을 모니터링하기 위해 시스템에 파일 감사 프로세스를 설정합니다.
고객의 소스 코드에 나타나는 파일 수를 매일 모니터링하여 변경되거나 업로드된 파일이 해킹된 것으로 의심되는지 확인합니다.

2.13. 기본 수준의 펜테스트 웹사이트

시스템 관리자는 매달 한 번씩 펜테스트를 주기적으로 수행하여 고객 사이트의 보안 오류를 확인합니다.
펜테스트 테스트 활동은 소스 코드에 영향을 미치지 않는 기본적이고 비집중적인 수준입니다(테스트를 위해 “블랙박스” 펜테스트 스타일 사용).

3. 고객 책임

서버 모니터링 및 관리가 가장 최적의 수준에서 수행되도록 하기 위해 VinaHost 기술 부서는 가장 높은 수준의 관리 권한을 취소하고 서버 구성을 방해하는 일부 액세스 권한을 제한합니다.
서버의 모든 관리 작업은 저장되어 요청 시 고객에게 인계됩니다.
고객은 웹사이트 운영이나 서버 보안 수준에 영향을 미칠 수 있는 웹사이트 소스 코드를 업그레이드하기 위해 변경할 때 VinaHost 기술 부서에 알려야 합니다.
서버 관리 서비스는 기업과 개인이 복잡한 기술 문제를 걱정하지 않고도 효과적이고 안전하며 안정적으로 서버 시스템을 운영할 수 있도록 돕는 최적의 솔루션입니다. 서비스에 대한 조언이 필요하면 즉시 VinaHost에 문의하세요.