Được. Quý khách hàng có thể nâng cấp tài nguyên (tham khảo bảng giá nâng cấp dịch vụ) hoặc chuyển Cloud sever sang gói cao hơn. Quý khách vui lòng liên hệ email [email protected] hoặc gọi hotline 1900 6046 nhấn phím 1 để được hỗ trợ nâng cấp.

VinaHost sẽ lưu trữ dữ liệu Cloud sever của quý khách trong vòng 30 ngày kể từ khi ngưng dịch vụ. Khi hết 30 ngày, VinaHost sẽ thông báo tới quý khách trước khi hủy dữ liệu.

VinaHost sẽ thông báo tới quý khách 7 ngày trước khi dịch vụ hết hạn qua email và số điện thoại mà quý khách dùng để đăng ký dịch vụ.

Không giống như Pro VPS SSD chỉ chạy trên 1 server vật lý, Cloud Server được thiết lập lưu trữ dữ liệu phân tán trên nhiều server. Do đó, khi có sự cố ở phần cứng server vật lý, Cloud Server có thể di chuyển qua lại giữa các server vật lý, giúp tăng độ sẵn sàng hệ thống. Ngoài ra, Cloud Server còn được trang bị thêm IPv6, IPv4 Private. Khách hàng có thể chủ động cài đặt hệ điều hành theo ý muốn của mà không cần thông qua bộ phận kỹ thuật của VinaHost.

Được. Quý khách có thể đặt cọc 100.000 vnđ để dùng thử Cloud server trong 7 ngày. Nếu sau 7 ngày quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ thì VinaHost sẽ trừ 100,000 vnđ này vào hóa đơn thanh toán. Nếu quý khách không dùng dịch vụ, VinaHost sẽ chuyển 100,000 vnđ này vào tài khoản khách hàng của VinaHost để quý khách sử dụng các dịch vụ khác. Quý khách vui lòng liên hệ email [email protected] hoặc gọi hotline 1900 6046 nhấn phím 1 để được hỗ trợ đăng ký dùng thử.

Được. Quý khách cần thanh toán dịch vụ thành công và có username, password, link đăng nhập vào Cloud server. Quý khách cũng có thể back up dữ liệu để đội ngũ kỹ thuật VinaHost hỗ trợ chuyển dữ liệu vào buổi tối để tránh gián đoạn dịch vụ.

Được. Cloud server có thể dùng cho hệ điều hành Windows, CentOS, Ubuntu, SuSE Linux…