Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ Email Marketing

Cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn sử dụng dịch vụ tại VinaHost. Khi sử dụng dịch vụ do VinaHost cung cấp, khách hàng cần tuân thủ các quy định sử dụng dịch vụ. Ngoài ra khi sử dụng dịch...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Công ty TNHH VinaHost luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng theo nội dung của chính sách bảo mật thông tin. 1. Thông tin khách hàng Thông tin khách...

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

VinaHost đề ra quy định sử dụng dịch vụ nhằm khẳng định vai trò của mình cũng như trách nhiệm của khách hàng trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ. Khi sử dụng dịch vụ do VinaHost cung cấp,...

Chính Sách Hoàn Tiền

VinaHost cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 30 ngày tính từ ngày kích hoạt dịch vụ nếu khách hàng yêu cầu. Số tiền và hình thức hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào trường hợp hoàn tiền cụ thể được quy định...

Xử Lý Theo Sự Cố

Mục đích Nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tận tình nhất trong mọi tình huống, VinaHost cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật theo sự cố (per issue) cho các khách hàng không sử dụng...

Cài Đặt Và Cấu Hình Máy Chủ

Dịch vụ cài đặt và cấu hình máy chủ áp dụng cho tất cả các gói dịch vụ thuê máy chủ ảo, máy chủ riêng và máy chủ thuê chỗ đặt. Dịch vụ cài đặt và cấu hình bao gồm...

Dịch Vụ Quản Trị Máy Chủ

Dịch vụ quản trị máy chủ tại VinaHost bao gồm: Cài đặt và cấu hình – Hỗ trợ miễn phí – Quản trị máy chủ trọn gói – Xử lý theo sự cố.  Mỗi trường hợp sẽ được quy định...

Hỗ Trợ

Tại mọi thời điểm, VinaHost đảm bảo luôn có nhân viên trực tiếp nhận các thắc mắc hoặc yêu cầu trợ giúp của khách hàng thông qua các hình thức sau. 1. Hỗ trợ qua hệ thống ticket trong trung...

Trách Nhiệm Quản Lý Tên Miền

VinaHost và khách hàng đồng thời chịu trách nhiệm quản lý tên miền nhằm đảm bảo việc sử dụng tên miền an toàn và đúng quy định của pháp luật. Trách nhiệm chung của chủ thể đăng ký tên miền...

Thỏa Thuận Sử Dụng Tên Miền Quốc Tế

1. Nguyên tắc sử dụng tên miền quốc tế Tên miền do tổ chức, cá nhân tự chọn để đăng ký phải đảm bảo không có các cụm từ xâm phạm đến lợi ích quốc gia hoặc không phù hợp...

Quy Định Sử Dụng Tên Miền .VN

1. Nguyên tắc đăng ký tên miền .VN Tên miền đăng ký phải tuân thủ theo quy định của Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT ngày 18/08/2015 và Thông tư số 06/2019/TT-BTTTT ngày 19/07/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn về quản lý và sử dụng tài...

Chuyển Nhượng Tên Miền

Bộ Thông Tin và Truyền Thông đã ban hành Thông tư số 16/2016/TT-BTTT ngày 26/6/2016 hướng dẫn chuyển nhượng quyền sử dụng tên miền Internet (Chuyển nhượng tên miền) được cấp không thông qua đấu giá (Thông tư số 16/2016/TT-BTTT) có hiệu lực...