VinaHost xin trân trọng thông báo về việc tiến hành bảo trì hệ thống trung tâm khách hàng (secure.vinahost.vn).
Thời gian bảo trì: Từ 0h00 đến 2h00 ngày 22/6 (GMT+7)
Trong thời gian bảo trì chúng tôi tạm thời không phục vụ cổng thông tin khách hàng (Client Area). Do vậy các thao tác sau sẽ không thể thực hiện được:
- Gửi ticket & Hỗ trợ kỹ thuật qua hệ thống ticket
- Order, nâng cấp & xử lý thanh toán dịch vụ
- Kích hoạt, gia hạn dịch vụ.
Ngoài ra, chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp qua 3 kênh sau trong thời gian bảo trì:
- Livechat: https://livechat.vinahost.vn/chat.php
- Hotline: 19006046 (ext: 3)
- Email: 247@vinahost.vn
Sau khi bảo trì nâng cấp, hệ thống sẽ hoạt động lại bình thường, Quý khách không cần thực hiện thao tác nào thêm.
Nếu gặp sự cố đăng nhập hoặc thao tác trên hệ thống Client Area sau thời gian trên. Vui lòng cho chúng tôi biết qua các kênh để được hỗ trợ.
Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng về sự bất tiện này.