Hướng dẫn về vấn đề đặt máy chủ và cách chọn nhà cung cấp

Dịch vụ Colocation cung cấp không gian tại trung tâm dữ liệu để đặt máy chủ, đảm bảo hoạt động ổn định và mạnh mẽ. Lựa chọn chỗ đặt server phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý máy chủ hiệu quả mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh. Vậy, tại sao việc chọn chỗ đặt lại quan trọng và đâu là tiêu chí để tìm nhà cung cấp dịch vụ lý tưởng? Hãy cùng Vinahost khám phá chi tiết!

1. Tại sao các doanh nghiệp cần sử dụng dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ?

Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ mang đến giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp nhờ khả năng giải quyết các thách thức về chi phí, hiệu suất, tuân thủ pháp luật và đảm bảo dịch vụ an toàn. Dưới đây là tổng quan về bốn động lực chính này:

Tiết kiệm chi phí

• Trung tâm dữ liệu (data center) tự xây dựng đòi hỏi chi phí rất cao và cần thời gian dài để hoàn thiện.
• Thuê chỗ đặt máy chủ giúp doanh nghiệp tiết kiệm bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng có sẵn, giảm bớt đầu tư ban đầu và chi phí vận hành dài hạn.

Các doanh nghiệp có thể tận dụng chỗ đặt server để giảm gánh nặng tài chính bằng cách:

• Thu nhỏ cơ sở cục bộ và chuyển khối lượng công việc ít quan trọng sang trung tâm dữ liệu đồng định vị. Chỉ sử dụng trung tâm dữ liệu cho công việc quan trọng và thuê Colocation cho các tác vụ thử nghiệm hoặc tạm thời.
• Loại bỏ nhu cầu mở rộng: Thay vì xây dựng thêm trung tâm dữ liệu , doanh nghiệp có thể thuê chỗ đặt server tại các khu vực chiến lược.
• Thay thế văn phòng dữ liệu: Triển khai CNTT tại văn phòng chi nhánh bằng nguồn lực tập trung, tăng tính bảo mật và dễ quản lý hơn.

Hiệu suất hoạt động

• Một trung tâm dữ liệu duy nhất khó đáp ứng nhu cầu toàn cầu của doanh nghiệp, đặc biệt là về độ trễ mạng và tắc nghẽn.
• Colocation giúp đưa dữ liệu và ứng dụng đến gần người dùng toàn cầu hơn, giảm độ trễ và cải thiện hiệu suất mà không cần đầu tư xây dựng cơ sở mới. Điều này rất cần thiết khi doanh nghiệp đối mặt với lượng truy cập lớn từ các khu vực khác nhau.

Tuân thủ pháp luật

• Với các yêu cầu pháp lý ngày càng khắt khe, một trung tâm dữ liệu duy nhất thường không đáp ứng đủ tiêu chuẩn. Dịch vụ đặt máy chủ cung cấp giải pháp linh hoạt để lưu trữ dữ liệu tại các khu vực phù hợp, đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ quy định mà không cần xây dựng thêm cơ sở hạ tầng.
• Các quy định về bảo mật và lưu trữ dữ liệu ngày càng phức tạp, đặc biệt đối với doanh nghiệp toàn cầu.
• Colocation giúp đáp ứng các yêu cầu pháp lý bằng cách sử dụng trung tâm dữ liệu đặt tại các khu vực địa chính trị phù hợp.

Dịch vụ

• Trung tâm dữ liệu truyền thống là điểm yếu nếu xảy ra thảm họa như hỏa hoạn, động đất hoặc sự cố kỹ thuật.
• Dịch vụ đặt máy chủ giúp giảm rủi ro qua việc cung cấp giải pháp dự phòng hiệu quả từ địa điểm dự phòng (warm site) đến địa điểm nóng (hot site) chịu tải một phần, hỗ trợ phục hồi sau thảm họa.
• Colocation hoạt động như một trung tâm dự phòng, đảm bảo dữ liệu và ứng dụng luôn khả dụng cho người dùng.

Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ là lựa chọn thông minh, giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, đồng thời đảm bảo hiệu quả, tuân thủ pháp luật và tính an toàn dữ liệu.

2. Lợi ích và hạn chế của thuê chỗ đặt máy chủ mang lại

Dịch vụ thuê chỗ đặt server mang lại lợi ích lớn cho các doanh nghiệp khi cung cấp khả năng kết nối điện toán từ xa tại các vị trí chiến lược về chính trị hoặc địa lý mà không cần phải đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng riêng. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tận dụng tài nguyên sẵn có từ các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, trước khi đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng cả ưu và nhược điểm để đảm bảo rằng Colocation phù hợp với nhu cầu và chiến lược dài hạn của mình.

2.1 Những lợi ích của việc thuê chỗ đặt máy chủ tại trung tâm dữ liệu

Một số ưu điểm có thể kế đến của dịch vụ Colocation có thể kể đến như:

2.1.1 Chi phí vận hành

Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành. Các khoản phí định kỳ bao gồm:

• Chi phí hoạt động định kỳ: Bao gồm chi phí phân phối điện, làm mát, bảo mật, kết nối mạng, bảo trì và các dịch vụ vận hành trung tâm dữ liệu. 
• Chi phí thiết lập ban đầu: Gồm việc lắp đặt thiết bị, cài đặt phần mềm và thiết lập kết nối mạng.
• Chi phí bổ sung: Có thể phát sinh thêm chi phí khi cần cập nhật, nâng cấp hệ thống, thêm dịch vụ,  hoặc tùy chọn kết nối bổ sung. Có thể phát sinh thêm chi phí trong quá trình thiết lập ban đầu và thông qua các thay đổi, cập nhật và các tùy chọn kết nối bổ sung.

2.1.2 Các dịch vụ hữu ích đi kèm

Các nhà cung cấp dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ thường kết nối hàng nghìn khách hàng trong hệ thống trung tâm dữ liệu toàn cầu, mang lại cơ hội:

• Tận dụng dịch vụ SaaS hoặc dịch vụ siêu nhỏ: Doanh nghiệp có thể hợp đồng với các dịch vụ này và sử dụng chúng trong môi trường tốc độ cao của trung tâm dữ liệu.
• Khả năng cộng tác dễ dàng hơn: Do hoạt động trên cùng mạng lưới các trung tâm dữ liệu tốc độ cao, các doanh nghiệp có thể dễ dàng hợp tác và chia sẻ tài nguyên.

2.1.3 Khả năng mở rộng khi cần thiết

Dịch vụ đặt máy chủ giúp doanh nghiệp:

• Thích ứng với nhu cầu thay đổi: Doanh nghiệp có thể mở rộng hoặc thu hẹp không gian và tài nguyên theo nhu cầu. Điều này giúp tránh tình trạng sử dụng không hết công suất hoặc vượt quá giới hạn của trung tâm dữ liệu truyền thống.
• Thương lượng lại hợp đồng: Để thêm hoặc bớt không gian hoặc thiết bị khi nhu cầu thay đổi, một doanh nghiệp có thể thuê nhà cung cấp đồng định vị cho các nhu cầu hiện tại và sau đó thay đổi các nhu cầu đó theo thời gian.

2.1.4 Khả năng hỗ trợ khi có sự cố

Tính khả dụng và khả năng phục hồi là những yếu tố quan trọng đối với các nhà cung cấp chỗ đặt máy chủ có thể có hàng trăm khách hàng trong một cơ sở duy nhất. Dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ đảm bảo khả năng phục hồi và duy trì hoạt động nhờ:

• Đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng: Bao gồm hệ thống dự phòng điện, làm mát và kết nối mạng để giảm thiểu nguy cơ gián đoạn.
• Đảm bảo tính liên tục kinh doanh: Nhờ vào các biện pháp bảo vệ khỏi mất điện hoặc hỏng hóc, doanh nghiệp có thể yên tâm về hiệu suất hoạt động.

Dịch vụ cho thuê chỗ đặt server không chỉ mang lại lợi ích về chi phí mà còn cung cấp các dịch vụ tiện ích, khả năng mở rộng linh hoạt và tính phục hồi cao. Doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng các chi phí và lợi ích trước khi chọn dịch vụ thuê chỗ đặt server để đảm bảo phù hợp với nhu cầu và chiến lược phát triển dài hạn.

2.2 Những hạn chế của việc thuê máy chủ tại trung tâm dữ liệu

Mặc dù dịch vụ Colocation mang lại nhiều lợi ích, nhưng các hạn chế sau đây có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và khả năng hoạt động của doanh nghiệp:

2.2.1 Quyền truy cập bị hạn chế

Các cơ sở cho thuê chỗ đặt máy chủ thường áp dụng các quy định nghiêm ngặt về quyền truy cập:

• Giới hạn truy cập vật lý: Trung tâm dữ liệu là cơ sở kinh doanh riêng biệt với các quy định nghiêm ngặt, hạn chế khách hàng truy cập trực tiếp vào thiết bị. Khách hàng không thể tự do thêm, tháo, sửa sữa hoặc cấu hình thiết bị theo ý muốn.
• Quản lý từ xa: Dù có thể thực hiện giám sát và quản lý từ xa, các thao tác vật lý như bảo trì, thêm bớt thiết bị, hoặc cấu hình lại vẫn phải được nhà cung cấp cho phép.
• Thiếu quyền sở hữu: Nếu nhà cung cấp sở hữu thiết bị, khách hàng thậm chí có thể  không có quyền truy cập hoặc can thiệp vào cấu hình và bảo trì thiết bị đó.

2.2.2 Có thể đi lại tốn kém 

Để làm việc với thiết bị, doanh nghiệp phải cử kỹ thuật viên đến cơ sở từ xa, dẫn đến chi phí:

• Chi phí đi lại cao: Việc di chuyển của kỹ thuật viên đến các địa điểm đặt máy chủ để bảo trì thiết bị có thể dẫn đến chi phí lớn do khoảng cách địa lý.
• Dịch vụ hỗ trợ hạn chế: Các dịch vụ hỗ trợ từ xa có thể giúp giảm thiểu vấn đề này nhưng thường phải trả thêm phí và có giới hạn trong việc xử lý sự cố phức tạp.

2.2.3 Các yếu tố về chi phí có thể phát sinh

Các yếu tố quyết định chi phí thuê máy chủ không đồng nhất giữa các nhà cung cấp:

• Khác biệt giữa nhà cung cấp: Mỗi nhà cung cấp dịch vụ có cách tính phí riêng dựa trên các yếu tố như điện năng tiêu thụ, không gian thuê, hoặc các yếu tố bổ sung khác.
• So sánh chi phí: Sự khác biệt này khiến việc đánh giá và so sánh chi phí dịch vụ giữa các nhà cung cấp trở nên phức tạp.

2.2.4 SLA khó xác minh

SLA là yếu tố then chốt nhưng việc giám sát và thực thi gặp nhiều khó khăn:

• Giám sát không đầy đủ: SLA yêu cầu giám sát chặt chẽ các cam kết như thời gian hoạt động, thời gian khắc phục sự cố, nhưng khách hàng thường không có công cụ để kiểm chứng.
• Khó thực thi: Nếu không có hệ thống đo lường rõ ràng, khách hàng khó có thể yêu cầu nhà cung cấp thực hiện đúng cam kết trong SLA do việc thực thi SLA sẽ thiếu cơ sở pháp lý.

2.2.5 Vòng đời của cơ sở dữ liệu có thể thay đổi

Các trung tâm dữ liệu có nguy cơ trở nên lỗi thời sau vài năm hoạt động:

• Nguy cơ lỗi thời: Trung tâm dữ liệu có thể trở nên lỗi thời chỉ sau vài năm do sự phát triển nhanh của công nghệ, ảnh hưởng đến hiệu suất và bảo mật.
• Lộ trình nâng cấp: Khách hàng cần kiểm tra kế hoạch bảo trì và nâng cấp của nhà cung cấp để đảm bảo cơ sở hạ tầng luôn phù hợp với mục tiêu sử dụng.

Các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng những nhược điểm này trước khi sử dụng dịch vụ đặt máy chủ. Việc chọn nhà cung cấp uy tín, thỏa thuận hợp đồng rõ ràng, và kiểm tra thường xuyên các cam kết SLA là yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả sử dụng và tránh những rủi ro không đáng có.

Xem thêm: 7 Lưu ý khi thuê server mà bạn cần biết để không bỡ ngỡ!

3. So sánh việc thuê 

Phân loại dịch vụ thuê chỗ đặt server: Bán buôn, bán lẻ và kết hợp.Dịch vụ Colocation được chia thành ba loại chính dựa trên quy mô sử dụng và nhóm khách hàng mục tiêu: Bán buôn, bán lẻ và kết hợp. Bên dưới là bảng so sánh chi tiết

Xem thêm: Máy chủ vật lý là gì? | Nên Thuê hay Mua Server vật lý?

4. Những yếu tố bạn cần biết khi tìm kiếm chỗ đặt máy chủ

Việc lập kế hoạch và nghiên cứu kỹ càng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp lựa chọn đối tác phù hợp, tránh các rủi ro không đáng có, đặc biệt trong các hợp đồng dài hạn như hợp tác bán buôn (5-15 năm) hay bán lẻ (3-5 năm). Các yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn nhà cung cấp bao gồm:

4.1 Mật độ hiệu suất

Mật độ công suất là yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ đặt máy chủ chung. Doanh nghiệp cần hiểu rõ lượng công suất mà nhà cung cấp có thể đáp ứng, thường được tính bằng kilowatt hoặc megawatt, đồng thời thảo luận chi tiết về các yêu cầu liên quan đến công suất và làm mát. Nhiều nhà cung cấp hiện nay chỉ thiết kế để hỗ trợ khoảng 5 kW mỗi giá đỡ, trong khi việc đạt mức 10 kW mỗi giá đỡ trở thành một thách thức lớn. Với sự phổ biến của các công nghệ mật độ cao như HCI, đòi hỏi công suất và làm mát vượt trội cho các vỏ bọc lưỡi dao, những hạn chế về công suất và làm mát này không chỉ làm phát sinh các phụ phí lớn mà còn có thể khiến nhà cung cấp không đáp ứng được tiêu chí lựa chọn của doanh nghiệp.

4.2 Không gian sàn

Quản lý không gian sàn là yếu tố cần thiết để tối ưu chi phí trong các thỏa thuận dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ chung. Doanh nghiệp nên xem xét việc hợp nhất giá đỡ và tiết kiệm không gian sàn, thay vì thuê thêm diện tích tại trung tâm dữ liệu, vì điều này không giúp cải thiện hiệu suất hay khả năng phục hồi. Việc giảm thiểu yêu cầu về không gian sàn cho phép tiết kiệm chi phí đáng kể trong suốt thời hạn hợp đồng. Để đạt được điều này, nhiều doanh nghiệp áp dụng cách quản lý mật độ công suất giá đỡ, làm mát, và phân phối trọng lượng sàn thông qua việc giảm khoảng cách giữa các máy chủ và thiết bị. Nếu nhà cung cấp dịch vụ có khả năng đáp ứng mật độ công suất và làm mát cao hơn, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa diện tích bằng cách lắp đặt thêm thiết bị vào không gian trung tâm dữ liệu nhỏ gọn hơn, nâng cao hiệu quả triển khai và tiết kiệm chi phí.

4.3 Khả năng dự phòng WAN

Khả năng dự phòng WAN là yếu tố quan trọng khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ chung. Nhà cung cấp nên duy trì sự trung lập với các nhà mạng và hỗ trợ kết nối với nhiều nhà mạng khác nhau tại cơ sở để đảm bảo tính linh hoạt. Trong khi các doanh nghiệp khách hàng phải tự chi trả phí kết nối mạng và chi phí viễn thông không thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp, việc hợp tác với một nhà cung cấp lưu trữ nhiều nhà mạng có thể mang lại lợi ích lớn. Điều này bao gồm việc đảm bảo mức giá WAN cạnh tranh và khả năng cung cấp kết nối dự phòng, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động ổn định ngay cả khi gặp sự cố với một nhà mạng cụ thể.

4.4 Khả năng linh hoạt của hợp đồng và SLA 

Tính linh hoạt trong hợp đồng và SLA là một yếu tố cần thiết khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ. Doanh nghiệp nên chủ động thu thập và kiểm tra kỹ các thỏa thuận dịch vụ và SLA (Thỏa thuận cấp độ dịch vụ) từ nhà cung cấp tiềm năng. Các tài liệu này cần được đánh giá kỹ lưỡng bởi các bộ phận pháp lý, kinh doanh và CNTT nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chí quan trọng như độ sẵn sàng, thời gian phản hồi, và khả năng mở rộng. Doanh nghiệp cũng nên thảo luận trực tiếp với nhà cung cấp để làm rõ các thắc mắc và đánh giá khả năng họ chấp nhận đàm phán hoặc điều chỉnh các điều khoản nhằm đáp ứng nhu cầu. Nếu nhà cung cấp không linh hoạt hoặc không đáp ứng được các tiêu chuẩn đặt ra, điều đó có thể cho thấy họ không phải là lựa chọn phù hợp để hợp tác lâu dài.

4.5 Vị trí của trung tâm dữ liệu

Vị trí của nơi đặt máy chủ đồng định vị là yếu tố quan trọng cần được xem xét kỹ lưỡng dựa trên mục đích sử dụng. Nếu máy chủ được sử dụng cho mục đích khôi phục thảm họa (DR), vị trí cần cách trụ sở chính khoảng 100 dặm để tránh các rủi ro như hỏa hoạn, lũ lụt, hoặc bão – những yếu tố có thể ảnh hưởng đến cả hai địa điểm cùng lúc. Ngược lại, nếu mục tiêu là mở rộng sự hiện diện toàn cầu, doanh nghiệp nên xác định thị trường mục tiêu và kiểm tra xem nhà cung cấp có cơ sở hạ tầng phù hợp để đáp ứng nhu cầu tại khu vực đó hay không. Ngoài ra, yếu tố vị trí cũng tác động đến khả năng tiếp cận và quản lý. Những địa điểm ở xa có thể đòi hỏi giải pháp hỗ trợ từ xa hoặc các nền tảng quản lý đặc biệt trong trường hợp nhân viên kỹ thuật không thể đến trực tiếp để thực hiện công việc cần thiết.

4.6 Khả năng tuân thủ

Cần xác nhận rằng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chung đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc chứng nhận trung tâm dữ liệu được công nhận trong ngành mà họ tuyên bố đạt được. Ví dụ, các nhà cung cấp có thể đạt các cấp độ chứng nhận về khả năng vận hành của dịch vụ, như chứng nhận của Viện Uptime, các cấp độ theo hệ thống tiêu chuẩn ISO, hoặc tiêu chuẩn từ Hiệp hội Công nghiệp Viễn thông. Dù nhà cung cấp có chứng nhận gì, họ phải có khả năng cung cấp minh chứng rõ ràng và cho phép kiểm tra bởi bên thứ ba. Việc này đặc biệt quan trọng để đảm bảo rằng các yêu cầu về tuân thủ pháp lý hoặc quy định ngành của khách hàng được đáp ứng khi vận hành các khối lượng công việc đặc biệt.

4.7 Khả năng bảo mật

Các nhà cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ thường đảm bảo các biện pháp bảo mật vật lý nghiêm ngặt, nhưng vẫn cần đánh giá kỹ các biện pháp bảo mật mà họ cung cấp để đảm bảo sự phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, cần thảo luận về các lựa chọn bổ sung để tăng cường bảo mật, ví dụ như lắp đặt camera giám sát của khách hàng trong không gian sàn cho thuê, nếu cần thiết.

4.8 Những dịch vụ đi kèm

Ngay cả đối với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cơ bản nhất, họ cũng nên có đội ngũ nhân viên địa phương và cung cấp một loạt các dịch vụ quản lý cơ bản. Những dịch vụ này có thể hỗ trợ khách hàng trong các công việc quan trọng, mặc dù thường xuyên, như sao lưu dữ liệu và lập kế hoạch/ kiểm tra khôi phục sau thảm họa (DR). Ngoài ra, nhà cung cấp có thể cung cấp dịch vụ từ xa để hỗ trợ quản lý và bảo trì thiết bị mà không cần phải cử nhân viên CNTT đến tận nơi mỗi khi cần khởi động lại máy chủ hoặc thay đổi cáp mạng. Hiện nay, nhiều nhà cung cấp tận dụng hệ sinh thái phong phú của các đối tác và nhà cung cấp để mang lại các dịch vụ bổ sung cho khách hàng.

4.9 Lộ trình của nhà cung cấp

Cân nhắc kỹ lưỡng là rất quan trọng. Thành công trong việc sử dụng dịch vụ đặt máy chủ thường đòi hỏi một mối quan hệ lâu dài và chặt chẽ giữa nhà cung cấp và doanh nghiệp khách hàng. Cần thảo luận về các kế hoạch tương lai của cả hai bên, xác định hướng đi của nhà cung cấp đồng định vị và chia sẻ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Điều này giúp đảm bảo rằng các hợp đồng sẽ linh hoạt và có thể điều chỉnh khi cần thiết theo thời gian. Ví dụ, nếu doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng dịch vụ trong suốt thời gian hợp đồng, nhưng nhà cung cấp không có kế hoạch bổ sung các dịch vụ cần thiết, thì nhà cung cấp đó có thể không phải là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp.

Những lưu ý quan trọng

• Thẩm định kỹ lưỡng nhà cung cấp: Cần đánh giá chi tiết các tiêu chí trước khi ra quyết định hợp tác.
• Chọn đối tác dài hạn: Nhà cung cấp phải phù hợp với mục tiêu chiến lược và có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong suốt thời gian hợp đồng.
• Tối ưu chi phí và hiệu suất: Đảm bảo cân bằng giữa chi phí, công suất, và dịch vụ hỗ trợ nhằm đạt được hiệu quả tối ưu.

5. Những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí đặt máy chủ và giá cả

Các nhà cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ có thể cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm khác nhau. Khách hàng có thể chọn thuê không gian trung tâm dữ liệu trống hoặc thuê các máy chủ và tài nguyên khác mà nhà cung cấp sở hữu và quản lý. Tùy vào nhu cầu, khách hàng có thể tự vận hành hoặc sử dụng các dịch vụ bổ sung mà nhà cung cấp dịch vụ cung cấp. Với sự đa dạng trong các lựa chọn, việc so sánh chi phí giữa các nhà cung cấp trở nên rất khó khăn. Tuy nhiên, vẫn có một số yếu tố chi phí quan trọng mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng để tránh những quyết định sai lầm và tốn kém khi chọn dịch vụ đồng định vị.

5.1 Cơ sở vật chất so với được quản lý

Thuê không gian chỗ đặt máy chủ trống không hẳn là lựa chọn rẻ hơn so với việc thuê công suất từ các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ được quản lý. Khi thuê không gian đặt máy chủ, chi phí thường được tính theo diện tích (foot vuông hoặc mét vuông) và thường bao gồm một lượng điện và làm mát giới hạn cho mỗi giá đỡ. Nếu nhu cầu sử dụng điện và làm mát vượt quá công suất mặc định, khách hàng có thể phải trả thêm phí cho điện và làm mát bổ sung. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng sẽ phải tự mua thiết bị, vận chuyển thiết bị vào cơ sở, triển khai, cấu hình, thử nghiệm và bảo trì. Một số nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cũng có thể cho khách hàng thuê thiết bị, điều này sẽ làm tăng chi phí nhưng vẫn giữ nguyên mô hình tự quản lý.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể lựa chọn dịch vụ lưu trữ bao gồm thiết bị, cùng với một số giấy phép hệ điều hành (mặc dù giấy phép phần mềm thường là tùy chọn). Trong trường hợp này, nhà cung cấp sở hữu tòa nhà và thiết bị, còn doanh nghiệp chỉ thuê máy chủ hoặc giá đỡ. Chi phí thường được tính theo giá đỡ phân đoạn hoặc không gian U. Ví dụ, một dịch vụ colo được quản lý có thể cho thuê một giá đỡ đầy đủ 42U với chi phí hàng tháng cố định. Dịch vụ lưu trữ được quản lý cũng tương tự, tuy nhiên, chi phí có thể được chia nhỏ thành các máy ảo trên máy chủ dùng chung hoặc hệ thống máy chủ nhiều người thuê, trừ khi khách hàng chọn thuê toàn bộ máy chủ theo chế độ một người thuê.

5.2 Nguồn điện

Điện năng có thể được tính vào giá thuê cơ bản, nhưng nếu sử dụng vượt quá mức tiêu chuẩn, có thể sẽ phải trả thêm phí. Một số nhà cung cấp áp dụng hình thức thanh toán điện năng riêng biệt, ví dụ như tính theo kilovolt-ampe hoặc dựa trên lượng điện năng thực tế sử dụng. Điện dự phòng (A/B) có thể đã bao gồm trong gói cơ bản, nhưng cũng có thể được cung cấp như một dịch vụ bổ sung với chi phí phát sinh. Nếu dự đoán mức sử dụng điện năng sẽ tăng lên đáng kể trong suốt thời gian hợp đồng, hãy thông báo cho nhà cung cấp để có thể thỏa thuận giá điện theo các mức bậc phù hợp cho toàn bộ thời gian hợp đồng.

5.3 Dịch vụ

Dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ thường không bao gồm các dịch vụ đi kèm. Dù là không gian DIY hay colocation được quản lý, việc triển khai thiết bị hoặc sử dụng các máy chủ và máy ảo do nhà cung cấp cung cấp thường là trách nhiệm của doanh nghiệp khách hàng. uy nhiên, một số nhà cung cấp có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai và lắp đặt thiết bị, hay còn gọi là “rack and stack”. Dịch vụ này có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí, đặc biệt nếu thiếu nhân lực để thực hiện hoặc nếu chi phí tự triển khai cao hơn so với chi phí dịch vụ của nhà cung cấp. Đây thường là một khoản phí một lần. Các dịch vụ khác, chẳng hạn như hỗ trợ từ xa, cũng có thể được cung cấp với phí tính theo giờ.

5.4 Kết nối

Các cơ sở đặt máy chủ thường cung cấp không gian cho nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Tuy nhiên, việc chọn lựa dịch vụ băng thông và kết nối với nhà cung cấp ưa thích thường là trách nhiệm của khách hàng, với các khoản chi phí kết nối và phí bổ sung do doanh nghiệp khách hàng phải chi trả. Một số chi phí kết nối có thể được bao gồm trong thỏa thuận đồng định vị lưu trữ hoặc quản lý, mặc dù kết nối dự phòng có thể yêu cầu thêm phí định kỳ nếu sử dụng nhiều nhà cung cấp viễn thông. Các nhà cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ ngày càng cung cấp nhiều dịch vụ kết nối với đám mây công cộng và có thể tích hợp một số cơ sở hạ tầng đám mây công cộng vào cơ sở đặt serverị. Ví dụ, AWS Direct Connect cho phép các nhà cung cấp đồng định vị cung cấp kết nối tốc độ cao trực tiếp đến đám mây AWS.

5.5 Vị trí

Quy tắc chủ yếu trong bất động sản là “vị trí, vị trí, vị trí”. Những địa điểm thuận lợi, như trung tâm thành phố hoặc gần các cơ sở hạ tầng quan trọng như sân bay và các nút giao thông cao tốc, thường có chi phí bất động sản cao hơn. Tuy nhiên, các khu vực này cũng thường cung cấp nhiều tùy chọn kết nối với chi phí hợp lý hơn. Những khu vực xa hơn, cách xa các phương tiện giao thông và cơ sở hạ tầng khác, có thể có chi phí bất động sản thấp hơn, nhưng chi phí vận chuyển lại cao hơn. Do đó, giá trị của dịch vụ đặt máy chủ cần được xem xét và hợp lý hóa dựa trên các yếu tố này.

Cũng cần tính đến các tiện ích khác tại địa điểm như bãi đậu xe, không gian văn phòng, phòng họp và các dịch vụ ăn uống. Không phải cơ sở đặt máy chủ nào cũng cung cấp đầy đủ các tiện nghi này, và một số có thể tính phí thêm cho các dịch vụ đặc biệt. Ví dụ, một cơ sở đặt máy chủ ở khu vực trung tâm có thể tính phí đỗ xe và gặp khó khăn trong việc bốc xếp hàng hóa, trong khi một cơ sở ở khu vực ngoại ô có thể cung cấp bãi đậu xe miễn phí và dễ dàng bốc xếp hàng hóa.

5.6 Những chi phí phát sinh tiềm ẩn

Hãy cẩn trọng khi đọc kỹ các điều khoản chi tiết trong hợp đồng. Mặc dù những khoản phí cơ bản như phí thuê không gian và phí điện có thể dễ hiểu, nhưng một số khoản phí khác lại không dễ nhận thấy, chẳng hạn như phí thiết lập, phí thay đổi, phí cho nguồn điện dự phòng, các tính năng bổ sung, dịch vụ sao lưu và bảo vệ dữ liệu, băng thông mạng, và phí kết nối. Bạn cần kiểm tra kỹ hợp đồng dịch vụ chính và các thỏa thuận SLA (Thỏa thuận mức độ dịch vụ) để hiểu rõ về các cam kết dịch vụ, bao gồm cả cam kết về thời gian hoạt động. Các SLA dựa trên nỗ lực tốt nhất và các điều khoản không cụ thể khác có thể dẫn đến những chi phí phát sinh lớn do thời gian ngừng hoạt động và mất mát doanh thu. Quan trọng là phải hiểu rõ cách thức đo lường SLA và đảm bảo rằng các phép đo này được minh bạch và dễ dàng báo cáo cho khách hàng.

Xem thêm: Dịch vụ cho thuê chỗ đặt server uy tín chất lượng tại Vinahost

6. Hướng dẫn đàm phán hợp đồng thuê chỗ đặt máy chủ

Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn, nhưng việc chọn nhà cung cấp có thể gây ra không ít lo lắng cho doanh nghiệp. Khác với điện toán đám mây công cộng, nơi mô hình trả tiền theo mức sử dụng, colocation yêu cầu doanh nghiệp ký hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp. Việc lựa chọn đúng nhà cung cấp và hiểu rõ các chi tiết, ngoại lệ trong hợp đồng có thể quyết định sự thành công hay thất bại của mối quan hệ này.

Sự hợp tác giữa nhà cung cấp colocation và khách hàng được quy định bởi SLA (Thỏa thuận Mức độ Dịch vụ). Việc hiểu rõ SLA và đàm phán các điều khoản này sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho thuê chỗ đặt server thành công.

Để đạt được hiệu quả, doanh nghiệp cần có cái nhìn rõ ràng về lý do và lợi ích khi sử dụng dịch vụ thuê chỗ đặt server trước khi tìm nhà cung cấp. Khi các lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ CNTT đã xác định rõ nhu cầu, việc kiểm tra các hợp đồng và thỏa thuận để đảm bảo rằng chúng đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn. Quá trình đánh giá nhà cung cấp và SLA cũng cần được thực hiện cẩn thận. Bên cạnh các cam kết về thời gian hoạt động đối với điện năng, mạng, hệ thống làm mát, các yếu tố khác như:

• Thời gian phản hồi của hỗ trợ tại chỗ.
• Thời gian phản hồi hỗ trợ qua điện thoại và chính sách leo thang.
• Chính sách hoàn tiền hoặc tín dụng cho thời gian ngừng hoạt động (cả theo kế hoạch và không theo kế hoạch).
• Chính sách mở rộng hoặc thay đổi dịch vụ.
• Báo cáo và thông báo về SLA.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ khi có thời gian ngừng hoạt động.
• Điều khoản chấm dứt hợp đồng.

Sau khi xác định được những yếu tố này, doanh nghiệp có thể so sánh và đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề chưa được đáp ứng. Nếu nhà cung cấp không thể đáp ứng các yêu cầu hoặc giải quyết những mối quan tâm hợp đồng, việc tiếp tục tìm kiếm nhà cung cấp khác là điều cần thiết. Một thỏa thuận không tốt sẽ còn tồi tệ hơn là không có thỏa thuận nào.

Khi đã đạt được một thỏa thuận hài lòng và mối quan hệ trở nên ổn định, hợp đồng sẽ được đàm phán lại và gia hạn. Quá trình gia hạn bao gồm việc gia hạn thời gian hợp đồng, điều chỉnh không gian hoặc thiết bị đặt máy chủ, và xem xét các dịch vụ giá trị gia tăng từ nhà cung cấp. Do đó, việc bắt đầu đàm phán gia hạn nên được thực hiện từ sớm, với sự cân nhắc về nhu cầu và mục tiêu thay đổi. Những thay đổi này có thể được đưa vào cuộc đàm phán lại, đồng thời doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc các chiến lược tiết kiệm chi phí như tái sắp xếp thiết bị hoặc gia hạn hợp đồng lâu hơn.

Tuy nhiên, ngay cả những thỏa thuận được đàm phán cẩn thận cũng có thể dẫn đến thất vọng nếu nhà cung cấp không thực hiện các cam kết, phí tăng cao hoặc hiệu suất không đạt yêu cầu. Khi nhà cung cấp không thể hoặc không muốn giải quyết các vấn đề, có thể cần phải chấm dứt mối quan hệ. Tuy nhiên, trước khi thực hiện điều này, doanh nghiệp cần chắc chắn có lý do vững chắc để viện dẫn điều khoản chấm dứt hợp đồng, nếu không có thể gặp phải chi phí hợp đồng đáng kể hoặc kiện tụng.

Việc chấm dứt hợp đồng thuê chỗ đặt máy chủ bắt đầu bằng việc xem xét kỹ các thỏa thuận hiện tại để xác định vai trò và trách nhiệm của cả hai bên. Ghi lại tất cả các sự kiện và hoàn cảnh mà nhà cung cấp không thực hiện đầy đủ trách nhiệm. Mọi nỗ lực giải quyết vấn đề cũng cần được ghi lại với thời gian, ngày giờ và các bên liên quan. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể cần đến sự can thiệp của các luật sư chuyên về tranh chấp hợp đồng. Mục tiêu cuối cùng là yêu cầu nhà cung cấp thực hiện đúng cam kết của họ.

Nếu mọi biện pháp khắc phục đều không hiệu quả, doanh nghiệp có thể cần phải viện dẫn điều khoản chấm dứt hợp đồng và tiến hành chấm dứt mối quan hệ với nhà cung cấp. Quá trình này có thể tốn nhiều thời gian và gây gián đoạn, vì vậy việc áp dụng các biện pháp khắc phục trước khi chấm dứt hợp đồng là điều rất quan trọng.

7. Tổng kết

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã thu thập được những thông tin cần thiết về dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ, từ đó có thể đưa ra quyết định chính xác để lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp, giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động và phát triển hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt server uy tín, hãy lựa chọn Vinahost. Với hệ thống trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier 3 và đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7, Vinahost cam kết mang đến cho bạn dịch vụ thuê chỗ đặt server chất lượng, giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định và hiệu quả! Cập nhật thêm các thông tin hữu ích khác tại đây.

• Email: cskh@vinahost.vn
• Hotline: 1900 6046 phím 1
• Livechat: https://livechat.vinahost.vn/chat.php

Xem thêm một số bài viết khác:

Thuê máy chủ VPS ở đâu? | Top 12 VPS tốt nhất, nên mua

Những lưu ý khi thuê chỗ đặt server mà bạn cần biết

Khi nào thì doanh nghiệp cần thuê server?