Tiếng Việt
English
简体中文
日本語
한국어
Digital Marketing là gì? Đây là câu hỏi đã tồn tại trong thế giới kỹ thuật số từ nhiều năm trước và vẫn tiếp tục thu hút sự tò mò của nhiều người. Từ khóa “Digital Marketing” đã mở ra một cánh cửa cho những cơ hội mới, nơi mà tiếp thị số là chìa khóa để tiếp cận và thu hút khách hàng trong thế giới số. Với bài viết sau, VinaHost sẽ giúp bạn tìm hiểu về Digital Marketing và giới thiệu các công hỗ trợ Digital Marketing hiệu quả!
1. Digital Marketing là gì? Marketing số là gì?
Digital Marketing là một hình thức tiếp thị sử dụng các kỹ thuật số, công nghệ thông tin và mạng internet để quảng bá và tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Nó bao gồm nhiều phương tiện và nền tảng như trang web, email, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, tạo nội dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và nhiều hơn nữa.
Marketing số (hay còn gọi là tiếp thị số) là thuật ngữ ám chỉ tất cả các hoạt động tiếp thị sử dụng các công nghệ số và kỹ thuật số, thay vì các phương tiện truyền thống như quảng cáo truyền hình, báo chí, in ấn. Digital Marketing là một phần của Marketing số, trong đó tập trung vào các kênh và công cụ tiếp thị sử dụng kỹ thuật số để tiếp cận đến khách hàng và tiềm năng tiêu dùng.
Digital Marketing tập trung vào các đặc điểm: sử dụng các công cụ kĩ thuật số, tiếp cận khách hàng và tương tác với khách hàng trong môi trường kĩ thuật số.
1.1. Owned Media
Owned media là các kênh truyền thông mà doanh nghiệp sở hữu và điều khiển hoàn toàn. Điển hình như trang web, blog, trang mạng xã hội doanh nghiệp, email marketing. Loại truyền thông này cho phép doanh nghiệp tự quyết định và tùy chỉnh nội dung, thu thập dữ liệu khách hàng và xây dựng quan hệ trực tiếp với khách hàng.
1.2. Paid Media
Paid media là hình thức quảng cáo mà doanh nghiệp trả tiền để sử dụng các kênh truyền thông của bên thứ ba như quảng cáo trực tuyến, Google Ads, quảng cáo truyền hình, tạp chí, bảng quảng cáo, và các hình thức khác. Doanh nghiệp phải chi trả một khoản tiền cụ thể để quảng bá thông tin và thu hút khách hàng tiềm năng.
1.3. Earned Media
Earned media là các hình thức truyền thông mà doanh nghiệp không trực tiếp kiểm soát, mà xuất hiện do các hoạt động PR, chia sẻ trên mạng xã hội, đánh giá tích cực từ khách hàng, bài viết, phóng sự, hoặc tin tức về doanh nghiệp từ các bên thứ ba. Loại truyền thông này thường xuất hiện tự nhiên và mang tính phản ứng từ công chúng.
1.4. Social Media
Social media là các nền tảng mạng xã hội và các kênh truyền thông xã hội trực tuyến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, nơi mà người dùng có thể tạo và chia sẻ nội dung, tương tác với nhau và với thương hiệu, tạo quan hệ và tiếp cận đến đám đông. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược marketing số và cho phép doanh nghiệp tương tác và tạo sự kết nối với khách hàng tiềm năng và hiện tại.
2. Digital Marketing bao gồm những yếu tố gì?
Digital Marketing bao gồm một loạt các yếu tố và phương pháp tiếp thị sử dụng công nghệ số và các nền tảng trực tuyến để tiếp cận, tương tác và thu hút khách hàng tiềm năng, cụ thể ta có thể thấy là:
- Website: Trang web là nền tảng cơ bản của Digital Marketing, nơi mà doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và nội dung liên quan. Trang web cần được thiết kế hấp dẫn, dễ sử dụng và tối ưu hóa để thu hút lưu lượng truy cập và chuyển đổi khách hàng.
- Nội dung (Content Marketing): Nội dung chất lượng là trọng tâm của Digital Marketing. Đây bao gồm viết bài blog, video, hình ảnh, ebook, infographics và nhiều hình thức khác để cung cấp giá trị và thông tin hữu ích cho khách hàng.
- Quảng cáo trực tuyến (Online Advertising): Sử dụng các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads để hiển thị quảng cáo cho khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí như từ khóa, đối tượng, vị trí, sở thích, …
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO – Search Engine Optimization): Tối ưu hóa website để xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, giúp tăng lưu lượng truy cập tự nhiên và tăng cơ hội thu hút khách hàng.
- Tiếp thị mạng xã hội (Social Media Marketing): Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn để tương tác với khách hàng, xây dựng quan hệ và quảng bá thương hiệu.
- Email Marketing: Sử dụng email để gửi thông tin, chương trình khuyến mãi, tin tức và nội dung hữu ích đến danh sách khách hàng tiềm năng và hiện tại.
- Marketing nội dung trực tiếp (Direct Content Marketing): Truyền thông trực tiếp với khách hàng qua email, tin nhắn, cuộc gọi điện thoại để cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc.
- Marketing ảnh hưởng (Influencer Marketing): Hợp tác với những người ảnh hưởng nổi tiếng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
- Dự án liên kết (Affiliate Marketing): Tạo liên kết đối tác với các đối tác để quảng bá sản phẩm và chia sẻ lợi nhuận.
- Phân tích và theo dõi (Analytics and Tracking): Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược Digital Marketing.
Xem thêm: Email Marketing là gì? 10 Kỹ Năng Nắm Giữ Chìa Khóa Kéo Khách Hàng Với Email Marketing
3. Chiến lược Digital Marketing bao gồm những gì?
Trong Digital Marketing, có hai chiến lược chính là chiến lược đẩy và chiến lược kéo, và hai chiến lược này có thể bổ sung lẫn nhau.
- Chiến lược đẩy tập trung vào tương tác chủ động với khách hàng thông qua các hình thức quảng cáo banner trên website, gửi tin nhắn SMS hoặc email… nhằm tiếp cận và giới thiệu sản phẩm đến đối tượng tiềm năng để tạo doanh số bán hàng.
- Chiến lược kéo là phương án dài hạn và tập trung vào việc thu hút khách hàng đến với bạn thông qua hoạt động tìm kiếm trên website, blog… Sau khi chiến lược đạt được kết quả, bạn sẽ tiếp tục Remarketing và phát triển những điểm mạnh cũng như cải thiện những điểm yếu để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Chiến lược Digital Marketing bao gồm các bước sau:
- Xác định mục tiêu tiếp thị và kinh doanh.
- Đối tượng và người tiêu dùng.
- Tối ưu hóa trang web và nội dung.
- Sử dụng quảng cáo trực tuyến và tiếp thị mạng xã hội.
- Thực hiện Email Marketing.
- Sử dụng phân tích và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Kết hợp các kênh Marketing.
- Điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược dựa trên dữ liệu thu thập được.
Chiến lược này giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, xây dựng thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập và đạt được mục tiêu kinh doanh.
4. Digital marketing là làm gì?
Các vị trí làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing rất đa dạng và phong phú, thường thấy như:
Chuyên viên Marketing Digital: Là người chịu trách nhiệm thực hiện chiến lược Digital Marketing, quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, tối ưu hóa website và nội dung, đo lường hiệu quả các hoạt động marketing.
Chuyên viên SEO (Search Engine Optimization): Tập trung vào tối ưu hóa các yếu tố để cải thiện vị trí của website trên các công cụ tìm kiếm, như tìm từ khóa, xây dựng liên kết, cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng lưu lượng truy cập.
Chuyên viên SEM (Search Engine Marketing): Thiết lập và kiểm soát các Campaign quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm chẳng hạn như Google Ads và Bing Ads, nhằm kéo traffic và thu hút khách hàng tiềm năng.
Lĩnh vực Digital Marketing rất đa dạng và không ngừng phát triển, do đó còn nhiều vị trí khác nữa trong ngành này.
Chuyên viên Nội dung (Content Marketing Specialist): Tạo và quản lý nội dung truyền thông, bài viết, video, hình ảnh,… nhằm thu hút và tạo sự tương tác của khách hàng.
Chuyên viên Email Marketing: Tạo và triển khai các chiến dịch email để tiếp cận và tương tác với khách hàng, xây dựng danh sách email và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Chuyên viên Social Media Marketing: Xây dựng, quản lý và phát trển các kênh MXH, tương tác với người dùng và build cộng đồng trên các nền tảng MXH.
Chuyên viên Google Analytics: Phân tích và đo lường dữ liệu về lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website, từ đó đề xuất các cải tiến và tối ưu hóa hiệu quả.
Chuyên viên UX/UI (User Experience/User Interface): Tập trung vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website và các ứng dụng di động, tạo giao diện hấp dẫn và dễ sử dụng.
Quản lý Truyền thông Kỹ thuật số (Digital Media Manager): Đảm nhận vai trò lãnh đạo và quản lý toàn bộ chiến lược truyền thông kỹ thuật số của doanh nghiệp, đảm bảo các hoạt động marketing liên kết và tối ưu hóa hiệu quả.
Chuyên viên Quảng cáo Mạng xã hội (Social Media Advertising Specialist): Tập trung vào tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội để tăng tương tác và tiếp cận đối tượng tiềm năng.
Xem thêm: Content Pillar là gì? Lợi ích & 6 bước triển khai Content Pillar
5. Ngành Digital Marketing là gì? Các công việc nào cần làm để tăng doanh thu?
Ngành Digital Marketing là lĩnh vực chuyên về việc thực hiện các hoạt động marketing và quảng cáo trực tuyến, sử dụng các công nghệ và kỹ thuật số để tiếp cận đối tượng khách hàng. Trong ngành này, các chuyên viên và chuyên gia phải xây dựng kịch bản marketing, lập kế hoạch, thực hiện các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số và đo lường kết quả để tối ưu hóa hiệu quả của các hoạt động.
Các công việc cần thực hiện bao gồm nghiên cứu đối tượng khách hàng, xây dựng chiến lược, tối ưu hóa website và nội dung, triển khai quảng cáo PPC và truyền thông xã hội, email marketing, remarketing và đo lường hiệu quả. Mục tiêu là tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
6. Digital Marketing có đòi hỏi nhiều về kỹ thuật không?
Digital Marketing không yêu cầu bắt buộc phải có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật, nhưng việc hiểu cơ bản về công nghệ và các công cụ kỹ thuật số là rất hữu ích trong lĩnh vực này.
Một số khái niệm kỹ thuật như SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), PPC (quảng cáo trả tiền mỗi lần nhấp chuột), quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, hay Google Analytics để đo lường hiệu quả đều là phần quan trọng trong Digital Marketing.
Tuy nhiên, không phải mọi chuyên viên Digital Marketing đều phải là chuyên gia kỹ thuật. Nhiều công việc trong lĩnh vực này tập trung vào việc phân tích dữ liệu, lập kế hoạch chiến lược, tạo nội dung, quản lý chiến dịch quảng cáo và tương tác với khách hàng.
Có sự hiểu biết cơ bản về kỹ thuật sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn trong Digital Marketing, nhưng không phải là yếu tố quyết định thành công trong lĩnh vực này.
7. Không học chuyên ngành Marketing có làm Digital Marketing được không?
Có, không bắt buộc phải học chuyên ngành Marketing để làm Digital Marketing. Digital Marketing là một lĩnh vực rộng lớn và đa dạng, và có nhiều cơ hội cho những người không có học vấn chuyên sâu về Marketing.
Một số người bắt đầu trong lĩnh vực này chỉ với kiến thức tự học và kinh nghiệm thực tế. Họ có thể học qua các tài liệu trực tuyến, khóa học trực tuyến, hay thậm chí là tập trung vào việc tự thử và sai trong công việc.
Tuy nhiên, việc có kiến thức về Marketing sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên tắc và chiến lược của Digital Marketing. Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia Digital Marketing, học chuyên ngành Marketing sẽ giúp bạn có nền tảng vững chắc và hiểu sâu hơn về các phương pháp tiếp thị và chiến lược quảng cáo.
8. Nên bắt đầu từ đâu để phát triển Digital Marketing?
Hãy kiên trì, luôn cập nhật kiến thức và rèn luyện kỹ năng, bạn hoàn toàn có thể trở thành chuyên gia trong lĩnh vực này!
Để bắt đầu học tập và phát triển trong ngành Digital Marketing, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Tìm hiểu về Digital Marketing: Bắt đầu bằng việc tìm hiểu tổng quan về Digital Marketing, các phương pháp, và công cụ trong lĩnh vực này. Đọc sách, bài viết, và xem các tài liệu trực tuyến để hiểu rõ hơn về lĩnh vực này.
- Học qua khóa học trực tuyến: Có rất nhiều khóa học trực tuyến miễn phí và trả phí về Digital Marketing. Tham gia các khóa học này để học từ những chuyên gia trong ngành và nắm vững các kỹ năng cần thiết.
- Tạo và quản lý trang cá nhân hoặc blog: Tạo một trang cá nhân hoặc blog để áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế. Viết bài viết, tối ưu hóa nội dung, và sử dụng các công cụ Digital Marketing để thu thập dữ liệu và đo lường hiệu quả.
- Thực hành và thử sai: Đừng ngại thử các chiến lược và công cụ khác nhau. Thực hành là cách tốt nhất để rèn kỹ năng và hiểu rõ hơn về Digital Marketing.
- Theo dõi các chuyên gia và tài nguyên: Theo dõi các chuyên gia và các trang tài nguyên uy tín trong lĩnh vực Digital Marketing. Cập nhật thông tin mới nhất và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
- Xây dựng mạng lưới: Kết nối với các chuyên gia, nhà quảng cáo, và người làm Digital Marketing khác để học hỏi và tạo dựng mạng lưới chuyên nghiệp.
- Định hướng chuyên sâu: Chọn một lĩnh vực cụ thể trong Digital Marketing mà bạn quan tâm và tập trung phát triển chuyên môn trong lĩnh vực đó.
Xem thêm: Internet Marketing là gì? | Tổng hợp về Internet Marketing
9. Nên tập trung một mảng hay biết tất cả trong Digital Marketing?
Quyết định tập trung một mảng hay biết nhiều mảng trong Digital Marketing phụ thuộc vào mục tiêu nghề nghiệp và lợi ích cá nhân của bạn. Bạn có thể bắt đầu từ một mảng cụ thể, sau đó mở rộng kiến thức và kỹ năng vào các mảng khác khi cảm thấy đủ tự tin và có cơ hội phát triển.
Dưới đây là bảng so sánh giữa việc tập trung một mảng (Chuyên sâu) và biết nhiều mảng (Đa dạng) trong Digital Marketing:
| Chuyên sâu (Tập trung một mảng) | Đa dạng (Biết nhiều mảng) | |
|---|---|---|
| Ưu điểm |
|
|
| Nhược điểm |
|
|
10. Digital marketing học trường nào?
Tại Việt Nam, có nhiều trường đại học và trung tâm đào tạo cung cấp các khóa học về Digital Marketing. Dưới đây là một số trường đại học và trung tâm đào tạo nổi tiếng và uy tín tại Việt Nam có chương trình học về Digital Marketing:
- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh) – Có chương trình Đại học và Sau đại học về Marketing và Digital Marketing.
- Trường Đại học Kinh tế (Đại học Quốc gia Hà Nội) – Có chương trình Đại học về Marketing và các môn liên quan đến Digital Marketing.
- Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật (Đại học Quốc gia Hà Nội) – Có chương trình Đại học về Digital Marketing và Quản trị kinh doanh.
- Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin (Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh) – Có chương trình Cao đẳng về Digital Marketing và Quảng cáo.
- Trung tâm đào tạo Cao cấp Thương mại (HUTECH) – Cung cấp các khóa học về Digital Marketing và Marketing trên nền tảng thực hành.
- Trung tâm đào tạo AMU (Hanoi Academy of Media & Advertising) – Chuyên đào tạo Digital Marketing và Quảng cáo sáng tạo.
- Và nhiều trường khác nữa…
Trong việc lựa chọn nơi học, bạn nên xem xét về chương trình học, giảng viên, cơ hội thực tập, đánh giá từ sinh viên và cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp. Ngoài ra, tự học và nghiên cứu các nguồn tài liệu trực tuyến cũng là một cách tốt để bổ sung kiến thức về Digital Marketing.
11. Mức lương của digital Marketing là bao nhiêu?
Mức lương của Digital Marketing phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, vị trí công việc, quy mô và ngành công ty, địa điểm làm việc, và thị trường lao động của từng quốc gia hay vùng lãnh thổ. Dưới đây là một số khoảng mức lương tham khảo cho các vị trí trong Digital Marketing:
- Thực tập sinh: Khoảng 6-10 triệu VNĐ/tháng
- Chuyên viên Digital Marketing (có kinh nghiệm 1-3 năm): Khoảng 12-20 triệu VNĐ/tháng
- Chuyên gia Digital Marketing (có kinh nghiệm 3-5 năm): Khoảng 20-35 triệu VNĐ/tháng
- Trưởng phòng Digital Marketing (có kinh nghiệm trên 5 năm): Khoảng 35-70 triệu VNĐ/tháng
- Quản lý Digital Marketing (có kinh nghiệm cao và quản lý các dự án lớn): Trên 70 triệu VNĐ/tháng
Lưu ý rằng đây chỉ là các con số tham khảo và mức lương có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể. Bạn cần phải tham khảo thêm từ các nguồn tài liệu và thông tin từ các công ty và ngành công nghiệp cụ thể để có cái nhìn chính xác hơn về mức lương trong Digital Marketing.
12. Phân biệt Digital marketing và Marketing online
Tóm lại, Digital marketing bao gồm toàn bộ các hình thức tiếp thị sử dụng công nghệ số, trong khi Marketing online tập trung chủ yếu vào tiếp thị trực tuyến qua internet.
Digital marketing có phạm vi rộng hơn và tích hợp nhiều kênh tương tác hai chiều, trong khi Marketing online có tương tác một chiều hơn và tập trung vào tiếp thị qua các kênh trực tuyến.
Dưới đây là bảng so sánh giữa Digital marketing và Marketing online:
| Tính chất | Digital marketing | Marketing online |
|---|---|---|
| Định nghĩa | Là hình thức tiếp thị sử dụng công nghệ số và các kênh trực tuyến như trang web, mạng xã hội, email, quảng cáo số và nhiều kênh khác. | Là một phần của Digital marketing nhưng tập trung chủ yếu vào việc tiếp thị và quảng bá thông qua các kênh trực tuyến như trang web, email, quảng cáo số. |
| Phạm vi | Rộng hơn, bao gồm toàn bộ các hình thức tiếp thị sử dụng công nghệ số. | Hẹp hơn, tập trung vào tiếp thị trực tuyến qua internet. |
| Kênh tiếp cận | Có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau như website, mạng xã hội, email, quảng cáo trực tuyến, nội dung số, truyền thông xã hội và nhiều kênh khác. | Chủ yếu sử dụng các kênh trực tuyến như website, email, quảng cáo trực tuyến. |
| Tính tương tác | Tích hợp các kênh tương tác hai chiều, cho phép tương tác và tương tác với khách hàng. | Tương tác một chiều hơn, thông báo thông tin đến khách hàng. |
| Hiệu quả | Có khả năng tiếp cận rộng lớn, tăng tương tác và tương tác với khách hàng. | Hiệu quả tùy thuộc vào kênh tiếp thị và công cụ sử dụng. |
| Phạm vi thời gian | Tồn tại và phát triển từ khi internet và công nghệ số xuất hiện. | Tồn tại và phát triển sau khi internet trở nên phổ biến. |
Xem thêm: SEM là gì? | Ưu & Nhược điểm Search Engine Marketing
13. Tổng hợp công cụ hỗ trợ người làm Digital Marketing
Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực Digital marketing, đừng quên ứng dụng các công cụ sau để cải thiện hiệu quả công việc nhé:
13.1. Công cụ hỗ trợ phân tích thị trường/đối thủ
- Google Trends: Cung cấp thông tin về xu hướng tìm kiếm của người dùng trên Google.
- SimilarWeb: Giúp xem lưu lượng truy cập, nguồn lưu lượng và các thông tin về website cạnh tranh.
13.2. Công cụ xếp hạng và phân tích traffic của website
- Google Analytics: Cung cấp thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, hành vi người dùng trên website.
- Alexa Ranking: Xếp hạng và thống kê lưu lượng truy cập của website trên toàn cầu.
- Ngoài ra còn có: SimilarWeb FREEMIUM, 1PageRank FREEMIUM, Alexa FREEMIUM, TrafficEstimate FREE…
13.3. Công cụ nghiên cứu quảng cáo Paid Search
- Google Ads Keyword Planner: Tìm kiếm từ khóa liên quan và đề xuất phạm vi ngân sách cho quảng cáo trên Google.
- Bing Ads Intelligence: Công cụ tương tự như Google Ads Keyword Planner, nhưng dành cho quảng cáo trên Bing.
- Ngoài ra còn có: SpyFu, iSpionage, KeywordSpy, Adgooroo, Keyword Competitor, The Search Monitor, SEMRush (phiên bản premium)…
13.4. Công cụ nghiên cứu quảng cáo display
- Google Display Planner: Đề xuất kế hoạch quảng cáo display trên mạng quảng cáo của Google.
- Adbeat: Giúp phân tích quảng cáo display của đối thủ và tìm kiếm ý tưởng cho chiến dịch quảng cáo.
- Ngoài ra còn có: AdBeat PREMIUM, iTracker.vn TRIAL, Moat FREEMIUM, What Runs Where TRIAL, MixRank TRIAL
13.5. Công cụ nghiên cứu quảng cáo trên Facebook
- Facebook Ads Library: Cho phép xem các quảng cáo đang chạy trên Facebook và Instagram.
- AdEspresso: Hỗ trợ tạo, quản lý và tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook và Instagram.
- Ngoài ra còn có: Social Ad Ninja PREMIUM, Social Bakers FREEMIUM,Data Rank PREMIUM
> Internet Marketing Là Gì? Tổng quan thuật ngữ Internet Marketing
14. Công cụ hỗ trợ Social Marketing
14.1. Công cụ quản lý mạng xã hội
- Hootsuite: Giúp quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội cùng một lúc, lên lịch đăng bài và theo dõi hoạt động trên các nền tảng.
- Ngoài ra còn có: Buffer FREEMIUM, SproutSocial TRIAL…
14.2. Công cụ theo dõi mạng xã hội
- Socialbakers: Cung cấp phân tích, đánh giá hiệu quả và giám sát hoạt động trên các trang mạng xã hội.
- Ngoài ra còn có: YouNet PREMIUM, TracX PREMIUM, iSentia PREMIUM, Boomerang PREMIUM, BuzzMetrics PREMIUM, SocialOne PREMIUM, Google Alerts FREE…
15. Công cụ đo lường, phân tích và A/B testing
15.1. Công cụ đo lường, phân tích
- Google Analytics: Cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của chiến dịch trên website và mạng xã hội.
- Sprout Social: Công cụ đo lường hiệu quả bài đăng, tương tác và lưu lượng truy cập trên các nền tảng mạng xã hội.
- Ngoài ra còn có: Piwik FREE, Clicky TRIAL, KISSmetrics TRIAL, Mixpanel TRIAL, Appsflyer PREMIUM…
15.2. Công cụ A/B testing
- Optimizely: Giúp thử nghiệm và so sánh các biến thể của trang web hoặc quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả.
- Ngoài ra còn có: Visual Web Optimization TRIAL, UnBounce TRIAL, Google Content Experiments FREE
16. Công cụ hỗ trợ cải thiện website
16.1. Công cụ hỗ trợ công việc hằng ngày
- Google Search Console: Cung cấp thông tin về hiệu suất của trang web trên Google Search và gợi ý cải thiện.
- SEMrush: Cung cấp các công cụ SEO và quảng cáo trả tiền để tối ưu hóa hiệu quả website.
- Ngoài ra còn có: Webpagetest.org FREE, Google Pagespeed Insights FREE, Google Mobile Friendly FREE, Structured Data Testing Tool FREE, Validator FREE, Mobiletest.me FREEMIUM, Google Tag Manager FREE, W3Techs.com FREE…
Xem thêm: [Remarketing là gì?] | Khác Biệt Giữa Remarketing Và Retargeting
16.2. Công cụ hỗ trợ ứng dụng trên di động
- Firebase: Cung cấp dịch vụ phân tích ứng dụng di động và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Ngoài ra còn có: Google Analytics (Android) FREE / Google Analytics (iOS) FREE, gAnalytics (Android) FREE hay Quicklytics (iOS) FREE, Facebook Pages Manager (Android) FREE / Facebook Pages Manager (iOS) FREE, Adwords (Android) FREE, Hootsuite (Android) FREEMIUM / Hootsuite (iOS) FREEMIUM,
17. Lời kết
Digital Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong cách tiếp cận và tương tác với khách hàng trong thế giới kỹ thuật số ngày nay. Từ việc quảng cáo trên mạng xã hội, tối ưu hóa trang web cho máy tìm kiếm, đến việc đo lường hiệu quả chiến dịch, Digital Marketing mang đến nhiều cơ hội tuyệt vời và cả những thách thức mới cho các cá nhân và doanh nghiệp.
Hi vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ Digital Marketing là gì và ứng dụng được các công cụ trong bài vào công việc hằng ngày của mình.
Nếu bạn biết thêm những công cụ khác hiệu quả hơn thì bình luận vào mục comment bên dưới nhé!
Theo dõi thêm nhiều thông tin thú vị tại đây và đừng ngại ngần liên hệ với VinaHost để được hỗ trợ nhé!
- Email: cskh@vinahost.vn
- Hotline: 1900 6046 phím 1
- Livechat: https://livechat.vinahost.vn/chat.php
Xem thêm về các dịch vụ của VinaHost đế ứng dụng vào lĩnh vực Digital Marketing bạn nhé:
Thiết kế Website với hơn 1000 giao diện miễn phí
Mua VPS Giá Rẻ VinaHost tốc độ cao tối ưu website
Thuê Hosting Giá Rẻ VinaHost an toàn bảo mật cho website
